お気に入りのブラウスにこぼしたコーヒー、大切なスーツに付いてしまった食事の油はね。誰もが一度は、衣類に付いた予期せぬシミに頭を悩ませた経験があるのではないでしょうか。自分で洗ってもなかなか落ちず、かえってシミを広げてしまったという苦い記憶がある方も少なくないでしょう。

そんな時、頼りになるのがクリーニング店のプロによる「染み抜き」です。しかし、「染み抜きって料金が高そう」「どんなシミでも落とせるの？」「そもそもどうやって頼めばいいの？」といった疑問や不安から、依頼をためらってしまうこともあります。

結論から言うと、クリーニング店の染み抜きは、シミの種類や状態、衣類の素材によって料金や落ち具合が大きく異なります。そして、適切な知識を持って正しく依頼することが、大切な衣類をきれいに蘇らせるための鍵となります。

この記事では、クリーニングの染み抜きに関するあらゆる疑問に答えるため、以下の点を網羅的に解説していきます。

• 染み抜き料金の相場と料金が決まる仕組み
• クリーニングで落とせるシミと落とせないシミの種類
• 追加料金が必要となる特殊な染み抜き技術
• 失敗しないための染み抜きの依頼方法とポイント
• 信頼できるクリーニング店の選び方とおすすめのサービス

この記事を読めば、染み抜きに関する正しい知識が身につき、いざという時に自信を持ってクリーニング店に依頼できるようになります。諦めかけていたそのシミも、プロの技術で解決できるかもしれません。大切な衣類を長く愛用するために、ぜひ最後までご覧ください。

クリーニングの染み抜き料金相場

クリーニング店に染み抜きを依頼する際、最も気になるのが「料金」ではないでしょうか。「染み抜きは高い」というイメージがあるかもしれませんが、実はすべての染み抜きが有料というわけではありません。ここでは、無料と有料の染み抜きの違いから、料金が決まる具体的な要素まで、詳しく解説していきます。

無料の染み抜きと有料の染み抜きの違い

多くのクリーニング店では、通常のクリーニング工程の一環として、簡単な染み抜きを無料で行っています。これは、ドライクリーニングや水洗いといった基本的な洗浄作業で自然に落ちるレベルのシミを指します。

サービスの種類	対象となるシミの例	特徴
無料の染み抜き	・付いてから間もない軽い食べこぼし ・通常の洗浄で落ちる汗ジミや皮脂汚れ ・ごく小さな水溶性のシミ	・通常のクリーニング料金に含まれる。 ・追加の作業時間や特殊な薬剤を必要としない。 ・店舗のサービス範囲として提供される。
有料の染み抜き	・時間が経過して酸化した古いシミ ・インク、ワイン、血液、油性マジックなど ・広範囲に及ぶシミ ・特殊な技術や薬剤が必要なシミ	・クリーニング料金とは別に追加料金が発生する。 ・専門の職人がシミの状態を見極め、個別に対応する。 ・生地を傷めないよう慎重な作業が求められる。

無料の染み抜きは、あくまで「標準的なクリーニング作業で除去できる汚れ」が対象です。例えば、ランチでシャツに飛んだ数滴の醤油や、襟元に付いた軽いファンデーションなどは、この範囲で対応してもらえる可能性があります。しかし、これは店舗の方針やサービス内容によって大きく異なるため、「このシミは無料だろう」と自己判断するのは禁物です。

一方、有料の染み抜きは「特殊染み抜き」とも呼ばれ、専門的な知識、技術、そして特殊な薬剤を必要とする作業です。通常のクリーニング工程では落とせない頑固なシミに対して、専門のスタッフがシミの種類や生地の素材を見極めながら、一点一点手作業で丁寧に対応します。この作業には時間とコストがかかるため、別途料金が設定されています。

重要なのは、シミが付いたら正直に「ここにシミがある」と申告することです。無料で落ちるか有料になるかはプロが判断します。隠していて後から見つかると、最適な処理ができなくなる可能性もあるため、受付時に必ず伝えるようにしましょう。

有料の染み抜き料金の目安

有料の染み抜き料金は、シミの難易度によって大きく変動します。あくまで目安ですが、一般的な料金相場は以下の通りです。

シミの難易度	シミの具体例	料金の目安
簡単なシミ	コーヒー、醤油、ソースなど（比較的新しいもの）	500円～1,500円程度
やや難しいシミ	ワイン、血液、油性ペン、ファンデーションなど	1,500円～3,000円程度
非常に難しいシミ	古い黄ばみ、インク、ペンキ、カビ、変色・脱色の修正	3,000円～10,000円以上
特殊な処理	全体漂白、色掛け（リカラー）など	5,000円～数万円（要見積もり）

ご覧の通り、料金にはかなりの幅があります。数百円で済むケースもあれば、衣類の購入価格を上回るほどの料金がかかるケースも存在します。特に、広範囲の黄ばみやカビ、脱色してしまった部分の色補正（色掛け）などは、非常に高度な技術を要するため高額になりがちです。

多くのクリーニング店では、染み抜きを依頼する際に事前見積もりを行っています。高額になりそうなシミの場合は、必ず事前に料金を確認し、納得した上で依頼することが大切です。その際、シミが落ちなかった場合の料金の取り扱い（成功報酬なのか、作業料として発生するのか）についても確認しておくと、後のトラブルを防ぐことができます。

染み抜き料金が決まる4つの要素

では、具体的にどのような要素が染み抜きの料金を左右するのでしょうか。主に以下の4つの要素が複雑に絡み合って、最終的な料金が決定されます。

シミの種類

シミには大きく分けて「水溶性」「油溶性」「不溶性」の3種類があり、それぞれ落とし方や使用する薬剤が全く異なります。

• 水溶性のシミ（例：コーヒー、ジュース、醤油）: 水に溶けやすい性質のため、比較的落としやすいとされています。しかし、糖分やタンニンを含むものは時間が経つと黄ばみの原因になります。
• 油溶性のシミ（例：ファンデーション、ミートソース、皮脂）: 油に溶けやすい性質で、ドライクリーニングで使われる有機溶剤で効果的に落とせる場合があります。ただし、色素が沈着していると追加の処理が必要です。
• 不溶性のシミ（例：泥、墨汁、サビ）: 水にも油にも溶けない粒子状の汚れです。薬剤で溶かすのではなく、物理的に生地から剥がしたり、化学反応を利用して分解したりする必要があり、高度な技術が求められます。

一般的に「水溶性 ＜ 油溶性 ＜ 不溶性」の順に、染み抜きの難易度と料金は高くなる傾向にあります。クリーニング店では、これらのシミの性質を見極め、最適な薬剤と手法を選択するため、料金に差が出てくるのです。

シミの大きさや範囲

当然ながら、シミのサイズが大きければ大きいほど、またシミの数が多ければ多いほど、料金は高くなります。これは、使用する薬剤の量が増えるだけでなく、作業にかかる時間と手間が格段に増えるためです。

例えば、直径1cmのシミと、手のひらサイズのシミでは、料金が数倍違うことも珍しくありません。また、ジャケット全体にカビが点々と発生しているようなケースでは、一点ずつシミを処理するのではなく、「全体漂白」といった特殊なメニューが適用され、料金も高額になります。見積もりの際には、シミの大きさや範囲を正確に伝えることが重要です。

シミが付いてからの経過時間

染み抜きにおいて、時間は最大の敵です。シミが付いてから時間が経てば経つほど、汚れは繊維の奥深くまで浸透し、空気中の酸素と結びついて「酸化」という化学変化を起こします。

酸化したシミは、元の汚れとは異なる物質に変質してしまい、非常に頑固で落としにくくなります。特に、ワインや果汁に含まれるポリフェノール、血液のヘモグロビンなどは酸化しやすく、時間が経つと茶色い黄ばみとなって生地に固着してしまいます。

このような古いシミを落とすには、強力な漂白剤や還元剤といった特殊な薬剤を使用し、慎重に作業を進める必要があります。そのため、付いたばかりのシミに比べて、数週間、数ヶ月、あるいは数年経過したシミは、料金が数倍に跳ね上がることも覚悟しなければなりません。

衣類の素材

染み抜き料金を決定するもう一つの重要な要素が、衣類の素材です。コットンやポリエステルのような比較的丈夫な素材であれば、ある程度強力な薬剤や手法を用いることができます。

しかし、シルク、カシミヤ、ウール、レーヨンといったデリケートな素材は、非常に傷つきやすく、色落ちや風合いの変化が起きやすいため、細心の注意を払った作業が求められます。生地を傷めないよう、よりマイルドな薬剤を選んだり、作業時間を短くしたりと、手間と時間が余計にかかります。

また、革やスエード、毛皮といった特殊素材は、そもそも通常のクリーニング店では対応できず、皮革専門のクリーニング店での対応となる場合がほとんどです。これらの素材の染み抜きは、極めて専門的な技術が必要となるため、料金も非常に高額になります。

このように、染み抜き料金は単純なものではなく、「シミの種類」「大きさ」「経過時間」「衣類の素材」という4つの要素の掛け合わせで決まります。だからこそ、プロによる正確な見積もりが不可欠なのです。

シミの種類別｜クリーニングで落ちるシミ

「このシミ、クリーニングに出せば本当に落ちるの？」と不安に思う方は多いでしょう。ここでは、シミを3つのタイプに分類し、それぞれどのようなものがクリーニングで対応可能なのかを具体的に解説します。シミの正体を知ることで、クリーニング店に依頼する際にも役立ちます。

水溶性のシミ（コーヒー、醤油、ジュースなど）

水溶性のシミとは、その名の通り「水に溶けやすい性質」を持つシミのことです。日常生活で最も付きやすいシミの種類と言えるでしょう。

シミの分類	主な原因物質	具体例	特徴と注意点
水溶性のシミ	水に溶ける成分	コーヒー、紅茶、緑茶、醤油、ソース、味噌汁、ジュース、ワイン、ビール、日本酒、汗	・付いた直後であれば比較的落としやすい。 ・時間が経つと糖分やタンニンが酸化し、黄ばみの原因になる。 ・熱を加えると変質・定着しやすい。

水溶性のシミは、付着してすぐであれば、水を使った処理（ウェットクリーニングや部分的な染み抜き）で比較的簡単に落とすことが可能です。多くのクリーニング店では、通常のクリーニング工程で落ちることも多く、追加料金がかからないケースも少なくありません。

しかし、注意すべき点がいくつかあります。一つは「時間の経過」です。例えば、コーヒーやワイン、果汁には「タンニン」や「ポリフェノール」という色素成分が含まれています。これらは付いた直後は水に溶けやすいですが、時間が経って空気に触れると酸化し、繊維と固く結びついてしまいます。これが「黄ばみ」の正体であり、一度黄ばんでしまうと、通常の洗浄では落ちなくなり、漂白処理が必要となるため有料の染み抜きとなります。

もう一つの注意点は「熱」です。特にタンパク質を含むシミ（例：血液）は、熱を加えると凝固してしまい、非常に落としにくくなります。家庭で慌ててお湯をかけたり、アイロンを当てたりするのは絶対にやめましょう。

【具体例：赤ワインのシミ】
白いシャツに赤ワインをこぼしてしまった場合。付いた直後であれば、水溶性のシミとして処理できます。しかし、そのまま放置して数日経つと、ワインに含まれるポリフェノールが酸化し、茶色く頑固なシミに変質します。こうなると、特殊な漂白剤を使わなければならず、料金も高くなります。早めにクリーニングに出すことが、料金を抑え、きれいに落とすための最大のポイントです。

油溶性のシミ（ファンデーション、油はね、チョコレートなど）

油溶性のシミは、「油に溶けやすい性質」を持つシミです。化粧品や油分の多い食べ物によって付くことが多く、水洗いだけではなかなか落ちないのが特徴です。

シミの分類	主な原因物質	具体例	特徴と注意点
油溶性のシミ	油脂や有機溶剤に溶ける成分	ファンデーション、口紅、日焼け止め、食用油（天ぷら油、ドレッシング）、ミートソース、カレー、チョコレート、ボールペン（油性）、皮脂汚れ	・水ではじくため、家庭での水洗いでは落ちにくい。 ・ドライクリーニングで使われる有機溶剤で効果的に落とせる場合が多い。 ・色素が沈着すると追加の染み抜きが必要。

油溶性のシミは、水とは混ざり合わない性質があるため、家庭で水洗いしてもシミが広がってしまうだけで、きれいにはなりません。このようなシミに対して効果的なのが、多くのクリーニング店で行われている「ドライクリーニング」です。

ドライクリーニングは、水の代わりに石油系の有機溶剤を使って衣類を洗浄する方法で、この溶剤が油汚れを効率よく溶かし出してくれます。そのため、襟や袖口に付いた皮脂汚れや、軽いファンデーションの汚れなどは、通常のドライクリーニングでかなりきれいになります。

ただし、油溶性のシミには、油分だけでなく「色素」が含まれていることが多いという問題があります。例えば、ミートソースのシミは、油分とトマトの色素（リコピン）が混ざったものです。ドライクリーニングで油分は落ちても、色素が繊維に残ってしまうことがあります。この残った色素を落とすためには、漂白などの追加の染み抜き作業が必要となり、有料となります。

【具体例：ファンデーションのシミ】
ブラウスの襟元にファンデーションが付いてしまったケース。ファンデーションは油分と顔料（色素）でできています。ドライクリーニングに出せば、油分はきれいに落ちます。しかし、顔料が繊維の奥に残り、うっすらとシミが見えることがあります。この場合、プロは残った顔料に対して、特殊な溶剤や叩き出しといった技術を用いて除去します。油溶性のシミは、油分と色素の混合物であることが多く、複数の工程が必要になると理解しておきましょう。

不溶性のシミ（泥、墨汁、ボールペンなど）

不溶性のシミは、その名の通り「水にも油にも溶けない」非常に厄介なシミです。これらは汚れが溶け出すのではなく、細かい粒子が繊維の隙間に入り込んでいる状態です。

シミの分類	主な原因物質	具体例	特徴と注意点
不溶性のシミ	水にも油にも溶けない固形成分	泥はね、砂、サビ、墨汁、香水、ガム、接着剤、ペンキ、一部のインク	・薬剤で「溶かす」ことができないため、物理的な除去が必要。 ・専門的な知識と高度な技術が求められ、料金も高額になりやすい。 ・完全に除去できない場合もある。

不溶性のシミは、クリーニングにおける染み抜きの中でも最も難易度が高い部類に入ります。なぜなら、薬剤で溶かして洗い流すという基本的なアプローチが通用しないからです。

プロは、これらのシミに対して様々な技術を駆使します。例えば、泥汚れの場合は、まず完全に乾かしてからブラシで物理的に粒子を掻き出し、その後、残った汚れを界面活性剤などを使って分散させて洗い流します。墨汁のシミは、カーボン（炭素）の粒子と接着剤の役割を果たす膠（にかわ）が混ざったものです。これを落とすには、まず膠を分解する薬剤を使い、その上でカーボンの粒子を根気よく叩き出すといった作業が必要になります。

不溶性のシミの除去は、職人の経験と技術力が結果を大きく左右します。そのため、対応できるクリーニング店も限られ、料金も高くなる傾向にあります。また、繊維の奥深くまで入り込んでしまった粒子は、完全に取り除くことが難しい場合もあります。依頼する際には、「完全に落ちない可能性」についても説明を受けることが多いでしょう。

【具体例：ボールペンのシミ】
Yシャツのポケットにボールペンのインクが付いてしまったケース。ボールペンのインクは、油性のもの、水性のもの、そしてゲルインクなど種類が多様です。特に油性やゲルインクは、溶剤と色素、樹脂などが複雑に混ざり合っており、不溶性の性質も持ち合わせているため非常に厄介です。プロはインクの種類を特定し、複数の溶剤を順番に試しながら、少しずつインクを溶かし、下の布に吸い取らせるという地道な作業を繰り返します。下手にこするとインクが滲んで広がるだけなので、絶対に自分ではいじらずにプロに任せるべき代表例です。

クリーニングでも落ちない・落ちにくいシミのケース

「クリーニングに出せばどんなシミでも魔法のように消える」と思われがちですが、残念ながらプロの技術をもってしても、落とすことが困難、あるいは不可能なシミも存在します。大切な衣類を諦める前に、どのようなケースが難しいのかを知っておくことは非常に重要です。

時間が経って酸化したシミ

クリーニング店が最も苦慮するのが、付いてから長期間放置された古いシミです。前述の通り、シミの成分は時間の経過とともに空気中の酸素と結びつき、「酸化」という化学変化を起こします。

酸化は、リンゴの切り口が茶色く変色したり、鉄が錆びたりするのと同じ現象です。衣類に付着した汚れも、酸化することで元の性質とは全く異なる頑固な物質に変化し、繊維に強く固着してしまいます。

• 代表的な酸化ジミ:
  • 黄ばみ: 汗や皮脂、食べこぼしなどが酸化して黄色～茶色に変色したもの。特に、衣替えで長期間保管していた白いシャツやブラウスに出てくることが多いです。
  • 古いワインや果汁のシミ: ポリフェノールが酸化し、茶色く定着したもの。
  • 古い血液のシミ: 血液中のヘモグロビンが酸化し、黒っぽく変色したもの。

これらの酸化したシミは、通常の洗浄や単純な染み抜き剤では全く歯が立ちません。落とすためには、「漂白」や「還元」といった、より強力な化学薬品を用いた特殊な処理が必要になります。しかし、これらの処理は衣類の染料まで落としてしまったり（色落ち）、繊維自体を傷めてしまったりするリスクを伴います。

そのため、クリーニング店では生地へのダメージを最小限に抑えながら、慎重に作業を進めますが、それでも完全に除去することは難しく、うっすらと跡が残ってしまうケースも少なくありません。酸化は、染み抜きにおける最大の障壁の一つなのです。

生地が変色・脱色してしまったシミ

クリーニング店に持ち込まれるシミの中には、厳密には「汚れ」ではなく「生地の変化」であるケースがあります。それが「変色」や「脱色」です。

• 変色: 汚れの原因物質が化学反応を起こし、繊維自体の色を変えてしまった状態。
  • 例1：塩素系漂白剤による変色: 家庭でカビ取り剤などが付着し、生地が黄色やピンク色に変色してしまうケース。
  • 例2：パーマ液や一部の薬品による変色: 美容室でカラーリング剤やパーマ液が付着し、化学反応で色が変わってしまうケース。
• 脱色: 紫外線や薬品の影響で、生地の染料が分解され、色が抜けてしまった状態。
  • 例1：日光による色褪せ: 窓際に長時間干していたり、着用中に強い紫外線を浴びたりして、肩や背中だけ色が薄くなる現象。
  • 例2：酸性・アルカリ性の強い物質による脱色: お酢やレモン汁、あるいはアルカリ性の洗剤などが付着し、染料を破壊して白っぽく色が抜けてしまうケース。

これらの変色や脱色は、シミ（汚れ）が上に乗っている状態ではないため、「染み抜き」で落とすことはできません。汚れを取り除くのではなく、失われた色を補ったり、変質した繊維を元に戻したりする必要があるからです。これは染み抜きの範疇を超えた、より高度な修復技術（後述する「色掛け」など）が必要となり、対応できる店舗は非常に限られます。料金も高額になり、完全に元通りになるとは限りません。

自分で染み抜きに失敗したシミ

「シミが付いたらすぐに対処しなきゃ！」という善意が、かえって事態を悪化させてしまうことがよくあります。家庭での不適切な染み抜き処理は、プロによる作業を格段に難しくする最大の原因の一つです。

• 失敗の典型的なパターン:
  • こする: シミを落とそうとゴシゴシこすると、汚れが繊維の奥深くに擦り込まれ、さらに広範囲に広がってしまいます。また、生地の表面が毛羽立って白っぽくなり（スレ）、元に戻らなくなります。
  • 熱を加える: シミの種類がわからないままお湯をかけたり、アイロンを当てたりすると、特にタンパク質系のシミ（血液、卵など）は熱で凝固し、化学的に定着してしまいます。一度定着すると、プロでも落とすのはほぼ不可能です。
  • 間違った洗剤・漂白剤を使う: 色柄物に塩素系漂白剤を使ってしまい、色が抜けてしまったケースや、ウールやシルクにアルカリ性の洗剤を使って生地を傷めてしまった（縮みや風合いの変化）ケースは後を絶ちません。
  • 洗剤をよくすすがない: 染み抜きに使った洗剤が繊維に残り、その洗剤成分が空気に触れて酸化し、新たな黄ばみ（輪ジミ）の原因になることもあります。

一度失敗したシミは、単なる汚れだけでなく、複数の問題（汚れの拡散、繊維のダメージ、化学的な定着）が絡み合った複雑な状態になっています。クリーニング店では、まずどのような素人処理が施されたのかを推測しながら、通常よりもはるかに複雑な手順でアプローチする必要があり、成功率も著しく低下します。「シミが付いたら何もしないで持ってきてくれるのが一番ありがたい」というのが、多くのプロの本音です。

特殊な薬品やインクのシミ

世の中には、通常の染み抜きの技術では対応できない特殊な物質によるシミも存在します。

• 対応が困難なシミの例:
  • 接着剤・ボンド: 繊維の奥で硬化してしまうと、物理的に取り除くことが困難です。溶かすための溶剤が生地を傷めるリスクも高いです。
  • ペンキ・塗料: 水性か油性か、また成分によって除去方法が全く異なります。硬化してしまうと、接着剤と同様に除去は非常に困難です。
  • マニキュア: 除光液（アセトン）で落とせそうに思えますが、アセトンはアセテートやトリアセテートといった化学繊維を溶かしてしまう性質があります。
  • 永久マーカー・一部の顔料インク: 染料ではなく顔料（色の粒子）が樹脂で固められているため、不溶性のシミの中でも特に難易度が高いです。

これらの特殊なシミは、除去するために非常に強力な溶剤や特殊な技術を必要とします。しかし、それらの処理は衣類へのダメージが大きすぎるため、多くのクリーニング店では「これ以上やると生地が破れる・変色する」というリスクを考慮し、受付を断るか、「完全に落ちないこと」を了承の上で作業するという形になります。大切な衣類であればあるほど、こうしたリスクの高いシミを付けないよう注意することが肝心です。

追加料金が必要な特殊な染み抜き技術

通常の染み抜き（部分的な処理）では対応できないほど状態が悪いシミや、生地の変色・脱色に対しては、より高度で大掛かりな特殊技術が必要となります。これらの技術は、衣類を救うための最終手段とも言えますが、相応の料金とリスクを伴います。ここでは代表的な2つの技術「全体漂白」と「色掛け」について解説します。

全体漂白

全体漂白とは、その名の通り、衣類全体を特殊な漂白剤が入った液に漬け込み、シミや黄ばみを根本から分解・除去する技術です。部分的な染み抜きでは対応しきれない、以下のようなケースで用いられます。

• 衣類全体の黄ばみや黒ずみ: 長期保管によって全体が黄ばんでしまった白いシャツやブラウスなど。
• 広範囲に及ぶカビ: クローゼットの湿気で、ジャケットやコート全体に点々と黒カビが発生してしまった場合。
• 移染（色移り）: 白い衣類を色の濃い衣類と一緒に洗い、全体がピンクや青に染まってしまった場合。

【全体漂白のプロセス】
全体漂白は、単に家庭用漂白剤に漬けるのとは全く異なります。プロは、衣類の素材（綿、麻、ポリエステルなど）、染色堅牢度（色の落ちにくさ）、そしてシミの原因物質を総合的に判断し、最適な漂白剤（酸素系または還元系）の種類、濃度、温度、時間を精密にコントロールします。この見極めを誤ると、生地がボロボロになったり、逆に黄ばみが悪化したりするため、豊富な知識と経験が不可欠です。

【料金と注意点】
全体漂白は、衣類一点のために専用の溶液を作り、長時間（場合によっては数時間）つきっきりで管理する必要があるため、手間とコストがかかります。料金は衣類の種類や大きさ、状態によって異なりますが、一般的に5,000円から15,000円程度、あるいはそれ以上かかることも珍しくありません。

また、全体漂白には以下のようなリスクや制約があります。

• 適用できる素材: 基本的に、白無地の綿、麻、ポリエステル製品に限られます。ウールやシルクなどの動物性繊維は漂白剤に弱く、生地が溶けたり縮んだりするリスクが非常に高いため、通常は行いません。
• 色柄物への影響: 色柄のある衣類に全体漂白を施すと、元の柄の色まで一緒に抜けてしまいます。そのため、色柄物には基本的に適用できません。
• 付属品へのダメージ: ボタンやファスナー、装飾品などが付いている場合、漂白剤の化学反応によって変色したり、破損したりする可能性があります。事前に取り外すなどの対策が必要になることもあります。

全体漂白は、諦めかけていた白い衣類を蘇らせる可能性がある強力な技術ですが、万能ではなく、リスクも伴う最終手段であることを理解した上で、クリーニング店とよく相談して依頼することが重要です。

色掛け（リカラー）

色掛け（リカラー）は、染み抜きとは一線を画す、非常に高度な「染色補正技術」です。これは、シミを落とす過程で生地の色まで抜けてしまった（脱色した）部分や、何らかの原因で部分的に色が変色・脱色してしまった箇所に、元の色と全く同じ色を再現して補い、傷を目立たなくさせる技術です。

• 色掛けが必要となるケース:
  • 強力な染み抜きを行った結果、シミと一緒に地色も抜けてしまった。
  • 塩素系漂白剤などが付着し、部分的に色が白く抜けてしまった。
  • 日光による紫外線で、肩や襟の部分だけ色が褪せてしまった。
  • スレによって生地の表面が白っぽく見えるようになった。

【色掛けのプロセス】
色掛けは、絵画の修復にも似た、まさに職人技の世界です。職人は、まず元の生地の色を正確に見極め、何種類もの染料を精密な割合で調合して、寸分違わぬ色を作り出します。そして、エアブラシや極細の筆などを使い、色を失った部分に少しずつ色を乗せていきます。

この際、単に色を乗せるだけでは、洗濯で落ちてしまったり、周囲の色と馴染まずに不自然になったりします。そのため、色の定着性を高めるための処理や、周囲の生地との境界線をぼかすための高度なテクニックが駆使されます。この技術は、クリーニングの知識に加えて、色彩学や染色の専門知識がなければ到底できません。

【料金と注意点】
色掛けは、クリーニングサービスの中でも最高難易度の技術の一つであり、対応できる職人は全国でも限られています。そのため、料金も非常に高額になります。補正する範囲の大きさや色の複雑さによって変動しますが、小さな箇所でも5,000円程度から、広範囲になると数万円かかることもあります。

色掛けを依頼する際の注意点は以下の通りです。

• 完全な復元は難しい場合がある: 職人は細心の注意を払って作業しますが、元の生地の風合いや光沢まで完全に再現することは困難な場合があります。よく見ると補正したことが分かってしまう可能性はゼロではありません。
• 対応できる店舗が限られる: 一般的なクリーニング店では対応しておらず、「染色補正」「リカラー」を専門に謳う一部のハイレベルな店舗や工房に依頼する必要があります。
• 納期がかかる: 一点一点手作業で、非常に手間のかかる作業のため、納期は数週間から1ヶ月以上かかることもあります。

変色や脱色は「もう着られない」と諦めてしまいがちですが、色掛けという技術によって救える可能性があります。ブランド品や思い入れの強い大切な一着であれば、こうした専門サービスに相談してみる価値はあるでしょう。

クリーニング店に染み抜きを依頼する際の3つのポイント

染み抜きの成功率を上げ、料金を適正に保つためには、クリーニング店に依頼する側の「協力」も非常に重要です。プロの技術を最大限に引き出すために、利用者が知っておくべき3つの重要なポイントを解説します。

① シミの原因をできるだけ詳しく伝える

クリーニング店の受付で衣類を渡す際、「いつ、どこで、何が付いたシミなのか」をできるだけ具体的に、そして正直に伝えることが、染み抜きを成功させるための最も重要な第一歩です。

なぜなら、クリーニングのプロは、その情報を元に「シミの正体」を推測し、最適な処理方法を決定するからです。まるで医者が患者を問診するかのように、シミに関する情報は正確な「診断」と「治療」に不可欠なのです。

【伝えるべき情報の具体例】

伝えるべき項目	良い伝え方の例	なぜ重要なのか
いつ付いたか	「昨日の夜、夕食の時に付きました」 「1年前に付いたもので、ずっと気づきませんでした」	時間の経過はシミの酸化度合いを示す重要な指標。新しいシミか古いシミかで、アプローチが全く変わる。
何が付いたか	「赤ワインです」 「ミートソースの油がはねました」 「何のシミか分からないのですが、茶色いです」	シミの原因物質（水溶性、油溶性、不溶性など）によって、使用する薬剤や溶剤が決まる。不明な場合も正直に「不明」と伝えることが大切。
自分で何かしたか	「焦って、おしぼりで強くこすってしまいました」 「家に帰ってから、食器用洗剤で洗ってみました」	事前にどんな処理をしたかが分かれば、プロはその影響を考慮して作業を進められる。失敗を隠すと、かえって問題を複雑にする。

例えば、「このシミ、落としてください」とだけ伝えるのと、「昨日の夜に赤ワインをこぼしてしまい、ティッシュで軽く押さえただけです」と伝えるのとでは、プロが受け取る情報量が全く違います。「赤ワイン」と聞けば「水溶性でタンニンを含むシミ」、「昨日」と聞けば「まだ酸化は進んでいない」、「ティッシュで押さえただけ」と聞けば「余計な処理はされていない」と判断でき、最初から的確な染み抜き剤を選択できます。

もし原因が不明な場合でも、「多分、食べこぼしだと思う」「外で付いたので泥かもしれない」といった推測でも構わないので、何らかの手がかりを伝えることが大切です。情報が多ければ多いほど、プロは適切な処置を施しやすくなり、結果としてシミがきれいになる確率も高まるのです。

② シミが付いたらなるべく早く依頼する

染み抜きにおいて、「スピード」は何よりも重要です。シミは生ものであり、時間が経てば経つほど「腐って」いきます。これは比喩ではなく、実際に汚れが酸化・変質し、繊維と固く結びついてしまう化学的な現象です。

シミが付いてからクリーニングに出すまでの時間が短ければ短いほど、染み抜きは簡単になり、料金も安く済み、きれいに落ちる確率も格段に上がります。理想を言えば、シミが付いたその日か翌日には依頼したいところです。

• 1週間以内: 比較的新しいシミとして扱われ、多くの場合、きれいに落とすことが可能です。
• 1ヶ月以内: シミの種類によっては酸化が始まり、やや落としにくくなってきます。追加料金が発生する可能性が高まります。
• 数ヶ月～1年以上: シミは完全に酸化・変質している可能性が高いです。黄ばみとなり、特殊な漂白処理が必要になるなど、難易度も料金も大幅に上がります。完全に落ちないリスクも覚悟しなければなりません。

特に、次の衣替えシーズンまでクローゼットにしまい込んでしまうのは最悪のパターンです。一見きれいに見えても、目に見えない汗や食べこぼしの成分が繊維に残っていると、保管中に湿気や温度の影響でゆっくりと酸化が進み、いざ着ようと思った時にはくっきりとした黄ばみとなって現れます。

「汚れたらすぐに洗う」というのは、家庭での洗濯だけでなく、クリーニングにおいても鉄則です。「また今度でいいや」と先延ばしにすることが、お気に入りの服の寿命を縮めてしまう最大の原因であることを覚えておきましょう。

③ 自分でシミをいじらない（こする、洗うなど）

シミを見つけた時、多くの人が反射的にやってしまうのが「自分で何とかしようとする」ことです。しかし、この素人判断による応急処置が、実はシミを「重症化」させる最大の原因となっています。プロに任せるまで、できるだけシミには触らないのが賢明です。

【絶対にやってはいけないNG行動】

• 強くこする: シミが繊維の奥に押し込まれ、範囲も広がります。生地が毛羽立つ「スレ」という回復不能なダメージを与えてしまいます。
• お湯をかける: タンパク質（血液、卵、牛乳など）は熱で固まります。一度固まると、二度と落とせなくなる可能性が非常に高いです。
• いきなり洗剤や漂白剤をつける: シミの種類と洗剤の相性が悪いと、化学反応でシミが定着したり、生地が変色・脱色したりします。
• アイロンをかける: 熱によってシミの成分が化学変化を起こし、繊維に焼き付いてしまいます。

【唯一やっても良い応急処置】
もし、外出先などで応急処置が必要な場合は、以下の手順に留めてください。

1. 固形物があれば、ティッシュなどでそっとつまみ取る。
2. 乾いたティッシュやハンカチをシミの裏側に当てる。
3. 水で濡らして固く絞った布やティッシュで、シミの表面を軽く叩くようにして汚れを下の布に移す。（決してこすらない！）

この処置は、あくまで汚れを広げないための最小限の対応です。基本的には、「何もしないで、そのままの状態で、できるだけ早くプロに持ち込む」のが最も安全で確実な方法です。自分でいじって悪化させてしまっては、本来なら簡単に落とせたはずのシミも落とせなくなり、余計な料金がかかる原因にもなります。

染み抜きが上手なクリーニング店を選ぶべき理由

「クリーニング店なんて、どこに出しても同じでしょう？」と思っているなら、それは大きな間違いです。特に「染み抜き」という分野においては、店舗や会社によって技術レベルに天と地ほどの差があります。大切な衣類を預けるなら、なぜ料金の安さだけでなく、「染み抜きの技術力」で店を選ぶべきなのか、その理由を解説します。

失敗すると二度と落とせないシミになるため

染み抜きは、単なる洗浄作業ではありません。シミの種類、繊維の素材、経過時間など、様々な要素を考慮して行われる、非常に繊細な化学実験のようなものです。そして、この実験は多くの場合、一発勝負です。

技術や知識が未熟な店で不適切な処理をされてしまうと、以下のような最悪の事態を招く可能性があります。

• シミの固着: 間違った薬剤の使用や熱処理によって、シミが化学変化を起こし、繊維に完全に定着してしまう。
• シミの拡散: 不適切な処理で、シミが除去されるどころか、より広範囲に薄く広がってしまう。
• 生地の損傷: 繊維に合わない強力な薬剤を使うことで、生地が溶けたり、破れたり、縮んだりする。
• 変色・脱色: 漂白剤のコントロールを誤り、シミだけでなく元の色まで抜いてしまう。

一度このような失敗が起きてしまうと、そのシミは「失敗によって作られた、新たな極めて困難なシミ」へと変貌します。その後、どんなに腕の良い専門店のところに持ち込んでも、「前の店で何をされたか分からない」「すでに繊維がダメージを受けている」という理由で、修復が不可能になるケースが非常に多いのです。

つまり、最初のクリーニング店選びが、その衣類の運命を決めると言っても過言ではありません。料金の安さだけで選んでしまい、結果的にお気に入りの服を失うことになっては、本末転倒です。特に、ブランド品や思い出の品など、絶対に失敗したくない衣類ほど、信頼できる技術力のある店を選ぶ必要があります。

染み抜き技術は店によって大きく異なるため

クリーニング業界は、チェーン展開の安価な店舗から、熟練の職人がいる高級店、特定の分野に特化した専門店まで、非常に多様です。そして、提供される「染み抜き」のレベルも、店によって驚くほど異なります。

【技術レベルの違いを生む要因】

比較項目	高い技術力を持つ店の特徴	一般的な店の特徴
スタッフの専門知識	・染み抜き専門の職人（「シミ抜きマイスター」など）が在籍。 ・繊維や化学薬品に関する深い知識を持つスタッフが多い。 ・定期的な研修や技術交流会に参加している。	・パートやアルバイトが受付から作業まで行うことが多い。 ・マニュアル化された基本的な対応が中心。 ・染み抜きはあくまで付帯サービスの一つ。
保有する薬剤・機材	・数十種類以上の専門的な染み抜き剤を常備し、シミの種類に応じて使い分ける。 ・超音波シミ抜き機など、最新の専用機材を導入している。 ・汚れの分析を行うための機材がある場合も。	・数種類の基本的な薬剤しか置いていない。 ・手作業での染み抜きが中心。 ・機材は基本的な洗浄機のみ。
作業へのこだわり	・一点一点、シミの状態を丁寧に診断し、最適な方法を検討する。 ・手間と時間を惜しまず、根気強く作業を行う。 ・成功が難しい場合は、リスクを正直に説明し、無理な作業はしない。	・効率を重視し、一定時間で落ちないシミは諦めてしまうことがある。 ・シミが落ちなくても「これが限界です」と返却されることが多い。
対応範囲	・他店で断られたような古いシミ、難しいシミも積極的に受け入れる。 ・色掛け（リカラー）や染色補正など、高度な修復技術にも対応できる。	・少しでも難しいシミは断るか、有料染み抜きの案内がない場合もある。 ・基本的な染み抜きしか対応できない。

このように、「染み抜き」と一括りに言っても、その中身は全くの別物です。普段着の簡単なシミであれば、近所のリーズナブルな店でも十分かもしれません。しかし、どうしても落としたい大事なシミがある場合は、その店のウェブサイトで「染み抜きへのこだわり」や「特殊シミ抜きの実績」などを確認し、技術力をアピールしている店を選ぶことが極めて重要です。

最近では、宅配クリーニングでも、熟練職人による高品質な染み抜きを強みとするサービスが増えています。店舗の立地に縛られず、全国どこからでも高い技術を持つ店に依頼できるようになったのは、利用者にとって大きなメリットと言えるでしょう。

染み抜きを頼めるおすすめのクリーニング店5選

大切な衣類の染み抜きを任せるなら、技術力と信頼性の高いクリーニング店を選びたいものです。ここでは、染み抜きサービスに定評があり、全国から利用できる店舗型・宅配型のおすすめクリーニング店を5つ厳選してご紹介します。各社の特徴や料金体系を比較し、ご自身のニーズに合ったサービスを見つけてください。

（※掲載されているサービス内容や料金は、記事執筆時点での情報です。ご利用の際は必ず各社の公式サイトで最新情報をご確認ください。）

① リネット（宅配）

【特徴】
リネットは、会員数50万人を超える国内最大級の宅配クリーニングサービスです。スマートフォンアプリやウェブから24時間いつでも簡単に注文でき、最短当日に集荷、最短2日で届くというスピーディさが魅力です。無料の染み抜きサービスが標準で付いており、簡単なシミであれば追加料金なしで対応してもらえます。

• 無料染み抜き: 通常のクリーニング工程で落とせるシミは、無料で対応してくれます。
• 有料染み抜き: 無料で落ちないシミは、メールで写真付きの見積もりが届き、承認すれば有料（550円～）で特殊染み抜きを行ってくれます。勝手に有料処理されることがないため安心です。
• 安心保証: 仕上がりに満足できない場合、お届けから30日以内（プレミアム会員の場合）であれば無料で再仕上げを依頼できます。万が一の事故には再取得価格の100%を補償する制度もあり、安心して任せられます。（参照：リネット公式サイト）

【こんな方におすすめ】

• 忙しくて店舗に行く時間がない方
• 簡単なシミを無料で手軽にきれいにしたい方
• 万が一の際の保証を重視する方

② 白洋舍（店舗・宅配）

【特徴】
1906年創業の白洋舍は、クリーニング業界のパイオニアとして知られる老舗です。長年培ってきた高い技術力と信頼性が最大の強みで、全国に展開する店舗網と宅配サービスで利用できます。特にデリケートな衣類や高級ブランド品のクリーニングに定評があり、染み抜き技術も非常に高いレベルを誇ります。

• 高い技術力: 専門の研修を受けたスタッフが、衣類やシミの状態を細かく診断し、最適な方法で処理します。ローヤルクリーニングやクリスタルクリーニングといった上位コースでは、より丁寧な染み抜きが行われます。
• 特殊品への対応: ウェディングドレスや着物、皮革製品など、他店では断られるような特殊な衣類のクリーニングや染み抜きにも対応しています。
• 相談体制: 店舗では専門知識を持つスタッフに直接相談しながら依頼できる安心感があります。（参照：白洋舍公式サイト）

【こんな方におすすめ】

• 高級ブランド品やデリケートな素材の衣類を安心して任せたい方
• 他店で断られた難しいシミを相談したい方
• 実績と信頼のある老舗企業にお願いしたい方

③ ホワイト急便（店舗）

【特徴】
「ハイクオリティ、ロープライス」を掲げ、全国に約5,000店舗を展開する国内最大のクリーニングチェーンです。リーズナブルな価格設定と店舗数の多さによる利便性が魅力です。染み抜きはオプションサービスとして提供されており、手頃な価格で依頼できます。

• リーズナブルな料金: 通常のクリーニング料金が安価なため、染み抜きオプションを追加してもトータルの費用を抑えやすいのが特徴です。
• 有料オプション: 「汗抜き加工」や「黄ばみスッキリ加工」など、シミや汚れの種類に応じた多彩なオプションが用意されています。料金は店舗やシミの状態によって異なりますが、数百円から依頼できることが多いです。
• 店舗の利便性: 全国に店舗があるため、生活圏内で見つけやすく、気軽に持ち込めるのがメリットです。（参照：ホワイト急便公式サイト）

【こんな方におすすめ】

• 日常着のシミをできるだけ安く処理したい方
• 自宅や職場の近くで手軽に依頼したい方
• 料金体系がシンプルで分かりやすい店を好む方

④ リナビス（宅配）

【特徴】
「おせっかいなクリーニング」をコンセプトに、熟練の職人による高品質なサービスを提供する宅配クリーニングです。料金は衣類の種類を問わない「パック料金制」で、無料の染み抜きをはじめ、ボタン修理や毛玉取りなど8つの無料サービスが標準で付いているのが大きな魅力です。

• 熟練職人による対応: 経験豊富な職人が一点一点衣類の状態を確認し、最適な方法でクリーニングと染み抜きを行います。
• 無料サービスの充実: ほとんどのシミは追加料金なしの「無料染み抜き」で対応してくれます。これは他社と比較しても非常に手厚いサービスです。
• 最長12ヶ月の無料保管: クリーニング後の衣類を次のシーズンまで無料で預かってくれる保管サービスも人気です。衣替えの際にまとめて出すのに便利です。（参照：リナビス公式サイト）

【こんな方におすすめ】

• 複数の衣類をまとめてクリーニングに出したい方
• 料金を気にせず、高品質な染み抜きを標準で受けたい方
• クリーニングと合わせて衣類の保管も利用したい方

⑤ カジタク（宅配）

【特徴】
イオングループが運営する家事代行サービス「カジタク」の一環として提供されている宅配クリーニングです。大手ならではの安心感と、分かりやすいパック料金制が特徴。リナビス同様、無料の染み抜きサービスが標準で付帯しており、利便性と品質のバランスが取れています。

• 安心のイオングループ: 大手企業が運営しているため、品質管理やサポート体制がしっかりしており、初めて宅配クリーニングを利用する方でも安心です。
• パック料金と無料オプション: 分かりやすい料金体系で、無料の染み抜き、シミのチェック、ボタン付け、再仕上げなどが含まれています。
• 保管サービス: 最長9ヶ月の保管オプションがあり、クローゼットのスペース確保に役立ちます。（参照：カジタク公式サイト）

【こんな方におすすめ】

• 初めて宅配クリーニングを利用する方
• パック料金で手軽に染み抜きもお願いしたい方
• 大手企業の安心感を重視する方

サービス名	形態	染み抜き料金	特徴	公式サイト参照
リネット	宅配	無料（標準）/ 有料（特殊）	スピード感と安心保証が充実。有料染み抜きは事前見積もりで安心。	リネット公式サイト
白洋舍	店舗・宅配	有料（要見積もり）	創業100年以上の老舗。高い技術力で高級品や特殊品に強い。	白洋舍公式サイト
ホワイト急便	店舗	有料（オプション）	全国展開の店舗網。リーズナブルな価格設定が魅力。	ホワイト急便公式サイト
リナビス	宅配	無料（標準）	熟練職人による高品質なサービス。8大無料おせっかいが人気。	リナビス公式サイト
カジタク	宅配	無料（標準）	イオングループの安心感。分かりやすいパック料金制。	カジタク公式サイト

クリーニングの染み抜きに関するよくある質問

ここでは、クリーニングの染み抜きを依頼する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。疑問点を解消し、安心してサービスを利用するための参考にしてください。

染み抜きだけを依頼することはできますか？

A. 基本的には「クリーニング料金＋染み抜き料金」となり、染み抜きだけの依頼はできないことがほとんどです。

これには明確な理由があります。染み抜き作業では、シミを落とすために様々な薬剤や溶剤を使用します。これらの薬剤を衣類に残したままにしておくと、生地を傷めたり、変色させたり、あるいは輪ジミの原因になったりする可能性があります。

そのため、染み抜き作業の後は、必ず全体のクリーニング（ドライクリーニングやウェットクリーニング）を行い、使用した薬剤を完全に洗い流して仕上げる必要があるのです。染み抜きとクリーニングは、安全かつ確実に衣類をきれいにするための「ワンセットの工程」と考えるのが適切です。

一部、染み抜きや染色補正を専門に行う特殊な工房では、クリーニングを行わずに部分的な処理のみを受け付けている場合もありますが、これは非常に例外的なケースです。一般的なクリーニング店では、必ずクリーニングとセットでの依頼となります。

染み抜きにかかる日数はどれくらいですか？

A. 通常のクリーニング日数に加えて、プラス2日～1週間程度が目安です。ただし、シミの難易度によってはそれ以上かかる場合もあります。

染み抜きは、通常のクリーニング工程に加えて、専門のスタッフが一点ずつ手作業で行う追加の工程です。そのため、通常の仕上がり日数よりも時間がかかります。

• 簡単なシミの場合: プラス1日～3日程度で仕上がることが多いです。
• 難しいシミ（古いシミ、特殊なインクなど）の場合: どのような薬剤が効果的か、生地への影響はないかなどを慎重にテストしながら作業を進めるため、1週間以上かかることも珍しくありません。
• 特殊な処理（全体漂白、色掛けなど）の場合: これらは非常に手間と時間がかかる作業のため、2週間～1ヶ月、あるいはそれ以上の納期が必要になることもあります。

急いでいる場合は、依頼時に「〇日までに必要」という旨を伝え、対応可能かどうかを事前に確認することが重要です。ただし、染み抜きの品質は時間とトレードオフの関係にあることも多く、難しいシミの場合は時間をかけた方がきれいに仕上がる可能性が高いことも理解しておきましょう。宅配クリーニングの場合は、往復の配送日数も考慮に入れる必要があります。

シミが落ちなかった場合、料金は返金されますか？

A. 多くのクリーニング店では、シミが完全に落ちなくても作業料として料金が発生し、返金されないのが一般的です。

クリーニング店の有料染み抜きは、「シミを落とすこと」を保証する「成功報酬型」のサービスではありません。そうではなく、シミを落とすために専門的な知識、技術、薬剤、時間を使って作業を行うことに対する「技術料（作業料）」として料金が設定されています。

プロは、生地を傷めない範囲で最善を尽くしますが、前述の通り、シミの種類や状態によってはどうしても完全に除去できないケースが存在します。それでも、シミを落とすための様々な試みや作業は行われているため、その対価として料金が発生するという考え方です。

ただし、この点に関する対応は店舗によって異なります。

• 一般的な対応: 完全に落ちなくても、見積もり通りの料金が発生する。
• 良心的な店の対応:
  • 事前に「落ちない可能性」と、その場合でも料金がかかることを丁寧に説明してくれる。
  • 全く変化がなかった場合に、料金を請求しない、あるいは割引してくれることがある。
  • 仕上がりに不満がある場合に、無料で再処理を試みてくれる（再洗い保証）。

トラブルを避けるために最も重要なのは、依頼前の確認です。見積もりを取る際に、「もしシミが落ちなかった場合、料金はどうなりますか？」と明確に質問しておきましょう。その際の店の回答の仕方や誠実さも、信頼できる店かどうかを見極める一つの判断基準になります。リネットのように「満足できなければ再仕上げ無料」といった保証制度を設けているサービスを選ぶのも、安心して依頼するための一つの方法です。