お気に入りの衣類を長く大切に着るためには、定期的なクリーニングが欠かせません。しかし、数多くのクリーニング店の中からどこを選べば良いか、料金はどのくらいかかるのか、品質は信頼できるのか、といった点は誰もが気になるところでしょう。

この記事では、関西や関東を中心に多くの店舗を展開する老舗クリーニング店「クリーニングルビー」に焦点を当て、そのサービス内容を徹底的に解説します。クリーニングルビーが提供するサービスの全体像から、具体的な料金体系、利用者のリアルな評判、お得に活用するための割引情報まで、網羅的にご紹介します。

この記事を読めば、クリーニングルビーがどのようなお店で、自分のニーズに合っているのかが明確になります。料金やサービス内容を事前に把握し、賢くクリーニング店を選びたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

クリーニングルビーとはどんなお店？

クリーニングルビーは、多くの人々に長年愛されてきた実績のあるクリーニングチェーンです。ただ衣類を洗うだけでなく、一着一着に合わせた最適なケアを提供することを目指しています。まずは、クリーニングルビーがどのようなお店なのか、その歴史や特徴、技術力について詳しく見ていきましょう。

1961年創業の老舗クリーニング店

クリーニングルビーを運営するのは、株式会社ルビーです。その歴史は古く、1961年（昭和36年）に大阪で創業されました。半世紀以上にわたってクリーニング業を営んできた歴史は、そのまま技術の蓄積と信頼の証と言えるでしょう。長年の経験で培われたノウハウを活かし、時代の変化や顧客のニーズに応えながらサービスを進化させてきました。

創業以来、地域に密着した店舗展開を進め、現在では主に関西エリア（大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県）と関東エリア（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）に多数の店舗を構えています。駅の近くやスーパーマーケット内など、日常生活の動線上で立ち寄りやすい立地が多いのも特徴の一つです。この利便性の高さが、多くのリピーターに支持される理由の一つとなっています。

老舗と聞くと、伝統的で少し堅苦しいイメージを持つかもしれませんが、クリーニングルビーは新しい技術やサービスの導入にも積極的です。例えば、公式アプリやLINEアカウントを活用したクーポン配信、環境に配慮したハンガーリサイクル制度など、現代のライフスタイルに合わせた取り組みも行っています。長年の歴史で培った信頼性と、時代に応える柔軟性を兼ね備えているのが、クリーニングルビーの大きな強みです。

また、店舗の運営形態には直営店とフランチャイズ（FC）店があります。このため、後述するように店舗によって料金体系や取り扱いサービス、キャンペーン内容が若干異なる場合があります。利用する際は、最寄りの店舗の情報を直接確認することが大切です。

衣類に合わせた最適なクリーニング方法

クリーニングルビーの品質を支えているのは、衣類の素材や汚れの種類を的確に見極め、最適な洗浄方法を選択する専門知識です。クリーニングと一言で言っても、その方法は一つではありません。クリーニングルビーでは主に以下の方法を使い分けて、衣類へのダメージを最小限に抑えながら汚れを効果的に落とします。

• ドライクリーニング: 水を使わず、石油系の有機溶剤を使って洗浄する方法です。水洗いすると型崩れや縮みを起こしやすいウールやカシミヤ、シルクといったデリケートな素材の衣類に適しています。油性の汚れ（皮脂、ファンデーション、油性ボールペンのインクなど）を落とすのが得意です。クリーニングルビーでは、溶剤の品質管理を徹底しており、常にクリーンな状態で洗浄することで、衣類への再汚染を防ぎ、特有の石油臭が残らないよう配慮されています。
• ウェットクリーニング（水洗い）: ドライクリーニング指定の衣類の中でも、汗や飲みこぼしといった水溶性の汚れがひどい場合に用いられる専門的な水洗い技術です。特殊な洗剤や仕上げ剤を使い、専門家が温度や時間を緻密に管理しながら洗浄します。これにより、型崩れや色落ちのリスクを抑えながら、汗の塩分や臭いをすっきりと洗い流すことができます。夏のスーツや学生服など、汗を多く吸った衣類に特に効果的です。
• ランドリー（温水洗い）: ワイシャツやシーツ、白いTシャツなど、綿や麻といった水洗いに強い素材の衣類に使われる方法です。温水と洗剤、そしてアルカリ剤や漂白剤などを組み合わせて、頑固な汚れや黄ばみを強力に分解・洗浄します。家庭の洗濯機では難しい、高温での洗浄や業務用のプレス機による仕上げによって、新品のようなシャキッとした仕上がりを実現します。

このように、クリーニングルビーでは衣類の「カルテ」とも言える品質表示タグや素材、汚れの状態をプロの目で確認し、これらの洗浄方法から最も適したものを選んで処理しています。これが、家庭では真似のできないプロのクリーニング品質の根幹をなしているのです。

高い技術のしみ抜きサービス

「うっかりつけてしまった食べこぼしのシミ」「いつの間にかできていた黄ばみ」など、衣類のシミは悩みの種です。クリーニングルビーでは、このシミの問題に対応するため、高い技術力を持つしみ抜きサービスを提供しています。

クリーニングルビーのしみ抜きは、基本的に日常的な汚れ（通常のドライクリーニングやランドリーで落ちる程度のもの）であれば、標準のクリーニング料金内で行われます。しかし、時間が経って酸化してしまった古いシミや、ワイン、インク、血液といった特殊な薬品が必要なガンコなシミについては、有料の「特殊しみ抜き」として対応します。

この特殊しみ抜きの技術力が、クリーニングルビーの評価を高めているポイントの一つです。しみ抜きの専門スタッフは、シミの種類（油性、水溶性、不溶性など）や生地の素材、染色方法などを総合的に判断し、数十種類にも及ぶ薬品の中から最適なものを選び、慎重に処理を行います。

具体的には、シミの種類を特定した後、生地への影響を最小限に抑える薬品から順に試していきます。 例えば、油性のシミには油を溶かす溶剤を、水溶性のシミには水で働きかける薬品を、といった具合に、科学的な知識に基づいてアプローチします。生地を傷めないよう、スチームを当てながら少しずつ薬品を浸透させたり、ブラシで優しく叩いたりするなど、その技術はまさに職人技です。

「もう落ちないだろう」と諦めていたジャケットの襟元の黄ばみや、お気に入りのブラウスにつけてしまった口紅の跡なども、クリーニングルビーの特殊しみ抜きに依頼することで、再び着用できる状態に戻る可能性があります。もちろん、すべてのシミが完全に落ちるわけではありませんが、その成功率は非常に高いと評判です。料金はシミの大きさや種類、処理の難易度によって変動するため、受付時に店舗スタッフと相談し、見積もりを取ることをおすすめします。

このように、クリーニングルビーは長い歴史に裏打ちされた信頼性と、衣類を第一に考えた最適な洗浄方法、そして他店では断られるような難しいシミにも対応できる高い技術力を兼ね備えたクリーニング店と言えるでしょう。

クリーニングルビーの評判・口コミを調査

クリーニング店を選ぶ上で、実際に利用した人の声は非常に参考になります。ここでは、クリーニングルビーに関する様々な評判や口コミを「良い評判」と「悪い評判」に分けて整理し、その背景にある理由を考察します。特定の個人の投稿を引用するのではなく、多く見られる意見を一般化して紹介します。

良い評判・口コミ

クリーニングルビーの利用者からは、品質、料金、サービスの各面で多くのポジティブな声が寄せられています。

• 「仕上がりがとてもきれい」
  最も多く見られるのが、クリーニングの品質に関する高評価です。特に、「ワイシャツの襟や袖がパリッとしていて気持ちいい」「ダウンジャケットがふっくら仕上がって戻ってきた」「諦めていたシミがきれいに落ちていた」といった声が目立ちます。これは、前述したような衣類に合わせた最適な洗浄方法の選択や、高い技術を持つしみ抜きサービス、そして丁寧なプレス仕上げの賜物でしょう。特に、有料の「デラックスコース」を利用した人からは、「風合いが蘇った」「新品のようになった」など、価格に見合う、あるいはそれ以上の満足度を示すコメントが多く見られます。
• 「会員になると非常にお得」
  クリーニングルビーの大きな特徴である会員制度「ルビークラブ」に関する良い評判も多数あります。具体的には、「いつでも割引価格で利用できるのが嬉しい」「誕生月の半額割引は毎年利用している」「定期的に開催されるセールのおかげで、まとめて出すとかなり安くなる」といった、コストパフォーマンスの高さを評価する声です。クリーニングは定期的に利用するものだからこそ、割引制度の充実は利用者にとって大きなメリットとなります。頻繁にクリーニングを利用する家庭にとっては、年会費を払ってでも会員になる価値が十分にあると感じられているようです。
• 「店員さんの対応が丁寧で安心できる」
  接客に関する好意的な意見も少なくありません。「衣類の状態を細かくチェックして、最適なコースやオプションを提案してくれた」「シミの原因を一緒に考えてくれて、丁寧に見積もりを出してくれた」「笑顔で対応してくれるので、気持ちよく利用できる」など、スタッフの専門性とホスピタリティが評価されています。衣類は大切な資産であり、それを預ける上でスタッフの対応は安心感に直結します。専門的な知識を持ったスタッフが、親身に相談に乗ってくれる体制が、顧客満足度を高めている要因の一つと考えられます。
• 「店舗が多くて利用しやすい」
  立地の利便性も高く評価されています。「駅前やスーパーの中にあるので、通勤や買い物のついでに寄れて便利」「営業時間が比較的長いので、仕事帰りでも間に合う」といった声です。日常生活の中で無理なく利用できる手軽さは、クリーニング店を継続的に利用する上で重要な要素です。

これらの良い評判から、クリーニングルビーが「確かな品質」「お得な価格（特に会員）」「安心の接客」「便利な立地」という点で、多くの利用者から支持されていることがわかります。

悪い評判・口コミ

一方で、クリーニングルビーに対しては、いくつかの改善を望む声やネガティブな意見も見られます。これらの意見も公平に見ていくことで、利用する上での注意点が見えてきます。

• 「一般料金は少し高めに感じる」
  会員価格のお得さが評価される反面、「会員にならない場合の一般料金は、他の格安クリーニング店と比較すると割高に感じる」という意見があります。クリーニングルビーは品質を重視しているため、最低価格帯のチェーン店と比べると、どうしても価格設定は高めになります。たまにしかクリーニングを利用しない人にとっては、年会費を払って会員になるメリットを感じにくく、結果として一般料金の高さが気になってしまうケースがあるようです。
• 「仕上がりまでに時間がかかることがある」
  「急いでいたのに、仕上がりが予定より遅れた」「特殊品を頼んだら、3週間以上かかった」といった、納期に関する不満の声も散見されます。通常、クリーニングルビーの仕上がりは比較的スピーディーですが、衣替えのシーズンなどの繁忙期や、特殊な加工（デラックスコース、はっ水加工など）を依頼した場合、あるいは布団や革製品といった専門的なクリーニングが必要な品物は、通常よりも時間がかかる傾向があります。特に急ぎで必要な衣類を出す場合は、受付時に必ず仕上がり予定日を確認し、余裕を持った依頼を心がける必要があります。
• 「店舗によって対応やサービスに差がある」
  「以前利用した店舗では無料だったしみ抜きが、別の店舗では有料と言われた」「A店ではやっているキャンペーンをB店ではやっていない」など、店舗間のサービスのばらつきに対する指摘も見られます。これは、クリーニングルビーに直営店とフランチャイズ（FC）店が混在していることが主な原因です。FC店は独立した事業者が運営しているため、本部の方針を基本としつつも、料金設定やキャンペーン内容、営業時間などに独自の裁量を加えている場合があります。このため、利用者は「クリーニングルビー」という一つのブランドとして見ていても、実際には店舗ごとにサービスが異なる可能性があることを理解しておく必要があります。いつも利用する店舗を変える際には、事前にサービス内容を確認することがトラブルを避けるポイントです。
• 「オプション加工を勧められることがある」
  丁寧な提案が良い評判につながる一方で、一部の利用者からは「毎回のように有料のオプション加工を勧められて、断りづらい」と感じるという声もあります。もちろん、スタッフは衣類の状態を最善に保つために良かれと思って提案しているのですが、それをプレッシャーに感じてしまう人もいるようです。不要な場合は、はっきりと断る勇気も必要かもしれません。

これらの悪い評判は、クリーニングルビーのサービスがすべての利用者にとって完璧ではないことを示しています。利用頻度や求める品質、価格、スピードなど、自分のニーズと照らし合わせ、これらの注意点を理解した上で利用することが、満足のいくクリーニング体験につながると言えるでしょう。

クリーニングルビーの料金一覧【会員・一般】

クリーニングルビーを利用する際に最も気になるのが料金です。ここでは、主要な衣類アイテムのクリーニング料金を「会員価格」と「一般価格」に分けてご紹介します。

【重要】以下の料金はあくまで一般的な目安です。
クリーニングルビーは直営店とフランチャイズ店があり、店舗が立地するエリアの物価なども影響するため、店舗によって料金が大きく異なる場合があります。また、衣類の素材やデザイン、装飾の有無によっても追加料金が発生することがあります。正確な料金は、必ずご利用になる店舗で直接ご確認ください。

品目	会員価格（目安）	一般価格（目安）	備考
ワイシャツ（立体・ハンガー）	200円～350円	300円～500円	たたみ仕上げは追加料金（+50円～100円程度）が発生することが多い。
スーツ（上下）	1,400円～2,200円	2,000円～3,000円	ジャケットのみ、スラックス・スカートのみの料金設定もある。
コート	1,200円～2,500円	1,800円～3,500円	素材（カシミヤなど）やライナー付きの場合は追加料金の可能性あり。
ダウンジャケット	2,000円～4,000円	2,800円～5,500円	ブランドやボリューム、丈の長さによって料金が変動する。
ワンピース	1,000円～2,000円	1,500円～2,800円	シルクなどのデリケート素材や、装飾が多いデザインは高くなる傾向。
布団（シングル）	4,000円～6,000円	5,000円～7,500円	素材（羽毛、羊毛、綿）やサイズ（ダブルなど）で料金が異なる。
毛布（シングル）	1,200円～2,000円	1,800円～2,800円	2枚重ねなどの厚手のものは追加料金の場合がある。
着物・革製品	要見積もり	要見積もり	専門的なクリーニングが必要なため、店舗で状態を確認後、見積もりとなる。

ワイシャツ

ビジネスパーソンの必須アイテムであるワイシャツは、クリーニングに出す頻度が最も高い品目の一つです。クリーニングルビーでは、高温のランドリー洗浄で皮脂汚れや黄ばみをすっきりと落とし、専用のプレス機で仕上げます。

• 仕上げ方法: 一般的には、人体型のプレス機で仕上げる「立体仕上げ（ハンガー仕上げ）」が基本です。出張や旅行用に便利な「たたみ仕上げ」も選択できますが、手作業が増えるため、通常は50円～100円程度の追加料金がかかります。
• 料金のポイント: 会員価格と一般価格の差が大きく、定期的に利用するなら会員になるのが断然お得です。 店舗によっては「ワイシャツ回数券」などを販売しており、さらにお得になる場合もあります。

スーツ（上下）

大切な仕事やフォーマルな場で着用するスーツは、適切なクリーニングで長持ちさせたいものです。クリーニングルビーでは、スーツの素材に合わせてドライクリーニングやウェットクリーニングを使い分け、型崩れしないよう丁寧に仕上げます。

• 料金体系: 上下セットでの料金が基本ですが、もちろんジャケットのみ、スラックス・スカートのみでも受け付けています。
• おすすめの加工: スラックスやパンツには、後述する「折目加工」を追加するのがおすすめです。常にシャープなセンタープレスを維持でき、日々のアイロンがけの手間を省けます。

コート

冬の主役であるコートは、シーズンオフにクリーニングして保管するのが一般的です。ウール、カシミヤ、アンゴラなどデリケートな素材が多いため、プロのドライクリーニングが推奨されます。

• 料金の変動要因: コートの料金は、素材、丈の長さ、ライナー（取り外し可能な裏地）の有無などによって変動します。カシミヤ100%などの高級素材や、ダウンライナー付きのものは高くなる傾向があります。
• おすすめの加工: シーズン前にクリーニングするなら「はっ水加工」を、シーズンオフに保管するなら「防虫・防カビ加工」を施しておくと、大切なコートをより良い状態で保てます。

ダウンジャケット

ダウンジャケットは家庭での洗濯が難しく、失敗すると中の羽毛が偏ったり、保温性が損なわれたりするリスクがあります。クリーニングルビーでは、専用の洗剤と乾燥機を使い、ふっくらとしたボリューム感を復元させます。

• 料金の変動要因: ダウンの料金は、ブランド（モンクレール、カナダグースなど高級ブランドは別料金設定の場合あり）、ボリューム、着丈によって大きく変わります。ファーが付いている場合も追加料金の対象となることが多いです。
• 注意点: 仕上がりまでに通常より時間がかかることが多いため、着用する予定がある場合は余裕を持って依頼しましょう。

ワンピース

デザインや素材が多岐にわたるワンピースは、クリーニング店泣かせのアイテムの一つとも言われます。クリーニングルビーでは、素材や装飾に合わせて一点一点最適な方法でケアします。

• 料金の変動要因: シルクやレーヨンなどのデリケート素材、プリーツやフリル、ビーズなどの装飾が多いデザインは、手作業が増えるため料金が高くなります。受付時にスタッフがデザインを確認し、料金を提示してくれます。

布団・毛布

家庭の洗濯機では洗うのが難しい大物の布団や毛布も、クリーニングルビーに任せれば安心です。専用の大型洗濯機で中綿の奥に潜む汗や皮脂、ダニやアレルゲンを丸ごと洗い流します。

• 料金の変動要因: サイズ（シングル、セミダブル、ダブル）や素材（羽毛、羊毛、綿、化繊）によって料金が設定されています。
• 利用のポイント: 布団は仕上がりまでに1週間～3週間程度かかることが一般的です。また、かさばるため、車での持ち込みが便利です。店舗によっては集配サービスを行っている場合もあります。

特殊品（着物・革製品など）

着物、浴衣、ドレス、革ジャン、ムートン製品、ぬいぐるみなど、特殊な知識と技術を要する品物もクリーニングルビーでは受け付けています。

• 料金体系: これらの特殊品は、状態や素材、構造が一点一点すべて異なるため、定価が設定されておらず、「要見積もり」となります。 店舗で品物を預かり、専門の工場で技術者が見積もりを出した後、顧客に連絡して料金に同意を得てから作業を開始する流れが一般的です。
• 注意点: 仕上がりまでの期間は数週間から1ヶ月以上かかることも珍しくありません。大切な品物を依頼する際は、料金と納期をしっかりと確認しましょう。

クリーニングの品質を高めるコース・オプション加工

クリーニングルビーでは、基本的なクリーニングに加えて、衣類の価値をさらに高め、長持ちさせるための多彩なコースやオプション加工を用意しています。大切な衣類や特定のニーズに合わせてこれらを活用することで、より満足度の高い仕上がりを期待できます。

スタンダードコース

スタンダードコースは、クリーニングルビーの基本的なクリーニングサービスです。日常的に着用するほとんどの衣類はこのコースで十分対応可能です。

• 内容: 衣類の素材や汚れに応じて、ドライクリーニング、ウェットクリーニング、ランドリーの中から最適な方法を選択して洗浄します。日常的な汚れや軽いシミはこのコースの範囲内で処理されます。仕上げは、ワイシャツやスーツなら機械プレスが中心となります。
• 対象: 通勤用のスーツ、普段着のセーターやブラウス、パンツなど、定期的なメンテナンスが必要な衣類全般に適しています。
• ポイント: クリーニングルビーの品質の基準となるコースであり、これだけでも家庭洗濯とは一線を画すプロの仕上がりを実感できます。まずはこのコースで、その品質を確かめてみるのが良いでしょう。

デラックスコース

デラックスコースは、スタンダードコースの上位に位置する高品質なクリーニングコースです。ブランド品やフォーマルウェア、カシミヤやシルクなどの高級素材を使った大切な一着のために設計されています。

• 内容:
  • 洗浄: 溶剤の管理をより厳しくし、少量ずつの「単独洗い」または「小ロット洗い」を行うことで、他の衣類からの色移りや汚れの再付着リスクを徹底的に排除します。
  • しみ抜き: スタンダードコースでは有料となるような特殊なしみ抜きも、一定の範囲内で料金に含まれている場合があります。
  • 仕上げ: 熟練の職人がアイロンを使い、一点一点手仕上げを行います。機械プレスでは難しい細かな部分や、素材の風合いを活かした立体的なシルエットを復元します。
  • 包装: 通気性の良い不織布カバーや、型崩れを防ぐ厚手のハンガーなど、保管にも配慮した特別な包装で返却されます。
• 料金: スタンダードコースの1.5倍～2倍程度の料金設定が一般的です。
• おすすめの衣類: 高級ブランドのスーツやコート、フォーマルドレス、カシミヤのセーター、シルクのブラウスなど、特に大切にしたい衣類に最適です。風合いや着心地が蘇り、衣類の寿命を延ばす効果も期待できます。

しみ抜き

クリーニングルビーの技術力が光るのが、このしみ抜き加工です。

• 無料しみ抜き: 通常のクリーニング工程で除去できる範囲の比較的新しいシミや軽い汚れは、追加料金なしで対応してくれます。
• 有料の特殊しみ抜き: 以下のようなガンコなシミは、専門技術を要するため有料となります。
  • 時間の経った黄ばみや食べこぼし
  • ワイン、コーヒー、醤油などの色素系のシミ
  • インク、ペンキ、マニキュアなどの化学的なシミ
  • 血液、カビなど
• 依頼のポイント: シミを付けてしまったら、自分でこすったりせず、何もせずにそのままの状態でできるだけ早くプロに任せるのが鉄則です。シミの原因（何が付いたか）を覚えている範囲で店員に伝えると、より適切な処理が可能になり、シミが落ちる確率も高まります。料金はシミの大きさや種類によって異なるため、必ず事前に見積もりを確認しましょう。

はっ水加工

はっ水加工は、衣類の繊維一本一本をシリコン樹脂などでコーティングし、水を弾くようにする加工です。

• メリット:
  • 防水・防汚効果: 雨や雪を弾くだけでなく、コーヒーやジュースなどをこぼしてしまっても、水滴のように弾くためシミになりにくくなります。
  • 通気性は維持: ゴム引きのレインコートとは異なり、生地の通気性は損なわれないため、蒸れずに快適に着用できます。
• おすすめの衣類: コート、ジャケット、スーツ、スキーウェア、ネクタイなど。特に、梅雨の時期や雪の降る季節の前にアウターに施しておくと非常に便利です。
• 持続性: 効果は永久ではなく、着用や摩擦、再度のクリーニングによって徐々に薄れていきます。ワンシーズンを目安にかけ直すのがおすすめです。

防虫・防カビ加工

ウールやカシミヤなどの動物性繊維は、衣替えで長期間保管している間に虫食いの被害に遭うことがあります。また、湿気の多い日本ではカビの発生も心配です。

• メリット:
  • 防虫効果: 虫が嫌う成分を衣類に付着させ、害虫（イガ、コイガなど）を寄せ付けなくします。市販の防虫剤と併用することで、より効果が高まります。
  • 防カビ効果: 菌の繁殖を抑制する効果のある加工剤を使用し、カビの発生を防ぎます。
• おすすめの衣類: ウールやカシミヤのセーターやコート、礼服など、次のシーズンまで長期間着用しない衣類に最適です。シーズンオフのクリーニングと同時にこの加工を依頼するのが最も効果的です。

折目加工

スラックスのセンタープレスやスカートのプリーツは、着用しているうちによれてしまいがちです。折目加工は、その折り目を長期間キープするための特殊加工です。

• メリット:
  • 美しいシルエットの維持: いつでもシャープなラインが保たれ、きちんとした印象を与えます。
  • アイロンがけの手間軽減: ご家庭での面倒なプレス作業が不要になります。
  • 雨や湿気に強い: 湿気で折り目が消えにくくなります。
• おすすめの衣類: ビジネス用のスラックス、学生服のズボンやスカート、プリーツスカートなど。
• 持続性: 効果は半永久的ではありませんが、数回のクリーニングには耐えられるほど長持ちします。

これらのコースやオプションを上手に組み合わせることで、衣類の状態や用途に合わせた最適なメンテナンスが可能になります。店員と相談しながら、自分の大切な衣類にぴったりのケアを選んでみましょう。

クリーニングルビーのお得な割引・キャンペーン情報6選

クリーニングルビーの大きな魅力の一つは、豊富に用意された割引やキャンペーンです。これらを賢く利用することで、クリーニング料金を大幅に節約できます。ここでは、代表的な6つのお得なサービスをご紹介します。

① ルビークラブ（会員特典）

クリーニングルビーを最もお得に利用するための鍵となるのが、会員制度「ルビークラブ」です。入会金や年会費（店舗により異なるが、数百円程度が一般的）が必要ですが、それを上回るメリットが多数あります。

• いつでも会員価格: 最大の特典は、クリーニング料金がいつでも一般価格から割引されることです。割引率は店舗によって異なりますが、10%～30%OFF、品物によっては最大50%OFFになることもあります。頻繁に利用する人ほど、この恩恵は大きくなります。
• ポイント制度: 利用金額に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは割引券として利用できるなど、さらなる還元が受けられます。
• 会員限定セール: 通常のセールとは別に、会員だけを対象とした特別なセールが開催されることがあります。
• DM（ダイレクトメール）の送付: 季節ごとにお得なクーポン付きのDMが届くことがあります。

クリーニングを年に数回以上利用する家庭であれば、入会して損はない制度と言えるでしょう。

② 半額セール

クリーニングルビーでは、多くの店舗で定期的に「半額セール」や「割引セール」を実施しています。

• 内容: 「ドライクリーニング品5点まで半額」「コート・ダウン類30%OFF」など、期間と対象品目を限定して大幅な割引が行われます。
• 開催時期: 衣替えのシーズンである春（4月～5月頃）と秋（10月～11月頃）に開催されることが多い傾向にあります。また、店舗によっては毎週特定の曜日を「サービスデー」として割引を行っている場合もあります。
• 活用のコツ: セールの情報は、店頭のポスターやチラシ、公式アプリ、LINEなどで告知されます。衣替えで冬物のコートやセーターをまとめて出す際や、夏物のスーツをクリーニングする際に、このセール期間を狙うと、家計の負担を大きく減らすことができます。

③ お誕生日月割引

ルビークラブ会員の特典の中でも、特に人気が高いのが「お誕生日月割引」です。

• 内容: 会員情報として登録した誕生月には、特別な割引サービスが受けられます。内容は「期間中1回限り、クリーニング代金が半額」など、非常に割引率の高いものが多く、まさに誕生日プレゼントのような特典です。
• 利用条件: 利用回数（1回限りなど）や対象品目に制限がある場合があります。利用時には、会員証や身分証明書の提示を求められることもあります。
• 活用のコツ: 普段はなかなかクリーニングに出せない大物（布団や高級コートなど）や、料金が高めになりがちなデラックスコースを利用したい衣類などを、この誕生月割引のタイミングで持ち込むのが最も賢い使い方です。

④ LINE・アプリのクーポン

現代のライフスタイルに合わせて、クリーニングルビーでは公式アプリやLINE公式アカウントを通じた情報発信とクーポン配布にも力を入れています。

• 内容:
  • 公式アプリ: ダウンロードすると、初回限定クーポンや、定期的に利用できる割引クーポンが配信されます。プッシュ通知でセール情報を受け取ることもできます。
  • LINE公式アカウント: 利用したい店舗を「友だち追加」すると、その店舗限定のクーポンやキャンペーン情報が届きます。
• メリット: スマートフォンさえあればいつでも手軽にクーポンを利用できるのが魅力です。特に、新規利用者向けの割引クーポンは割引率が高いことが多いため、初めてクリーニングルビーを利用する際は、まずアプリやLINEをチェックしてみることを強くおすすめします。

⑤ ハンガーリサイクル

クリーニングルビーでは、環境保全活動（SDGs）の一環として、自社で使用したプラスチックハンガーの回収・リサイクルを推進しています。

• 内容: クリーニングの返却時に使われたクリーニングルビーのハンガーを店舗に持っていくと、ささやかな特典が受けられます。
• 特典: 店舗によって異なりますが、「ハンガー10本につき〇円割引」や「ポイント付与」といった形での還元が一般的です。
• メリット: 不要なハンガーが片付くだけでなく、それが割引につながるため、利用者にとっても環境にとっても嬉しい一石二鳥のサービスです。クリーニングを受け取るたびにハンガーを保管しておき、ある程度まとまったら次回の利用時に持参する習慣をつけると良いでしょう。

⑥ DM持参割引

ルビークラブ会員になると、不定期に自宅へダイレクトメール（DM）が郵送されてくることがあります。

• 内容: このDMには、季節の挨拶と共に、特定の期間に利用できる割引クーポンが添付されていることがほとんどです。
• クーポンの種類: 「合計金額から〇円引き」「Yシャツ1枚無料券」「特殊加工1点無料券」など、様々な種類のクーポンがあります。
• 注意点: 利用期間が限定されているため、DMが届いたら内容と有効期限をしっかり確認し、忘れずに利用しましょう。

これらの割引やキャンペーンは、すべてを同時に利用できない場合もありますが、自分の利用スタイルに合わせて最適なものを選んで活用することで、高品質なクリーニングをより身近な価格で体験できます。

クリーニングルビーを利用する3つのメリット

数あるクリーニング店の中からクリーニングルビーを選ぶことには、どのような利点があるのでしょうか。これまでの情報を踏まえ、利用者が享受できる主なメリットを3つのポイントに絞って解説します。

① 会員特典が豊富でお得に利用できる

クリーニングルビーを語る上で、会員制度「ルビークラブ」の存在は欠かせません。この制度こそが、利用者にとって最大のメリットの一つと言えるでしょう。

一般的に、クリーニングの品質と価格はトレードオフの関係にあり、高品質なサービスは高価、低価格なサービスは品質がそれなり、という傾向があります。しかし、クリーニングルビーでは、ルビークラブに入会することで、「高品質なサービスを、納得感のある価格で利用する」という両立が可能になります。

具体的には、常時適用される会員割引はもちろんのこと、年に一度の「お誕生日月半額割引」は、高価なアウターや布団など、普段は躊躇しがちなアイテムをクリーニングに出す絶好の機会となります。また、定期的に開催される会員限定セールや、DMで送られてくるクーポンなどを組み合わせることで、年間のクリーニング費用を大幅に削減できます。

特に、スーツやワイシャツを日常的にクリーニングに出すビジネスパーソンや、育ち盛りの子供がいて制服や衣類のクリーニング頻度が高い家庭にとって、この会員制度の恩恵は計り知れません。数百円の年会費（店舗により異なる）は、数回の利用ですぐに元が取れる計算になります。継続的にクリーニングを利用するユーザーにとって、これほどコストパフォーマンスの高い会員制度は他にあまり見られません。 このお得さが、多くのリピーターを惹きつける強力な魅力となっています。

② 店舗数が多くて利用しやすい

クリーニングは、どんなに品質が良くても、店舗が遠かったり、営業時間が短かったりすると、利用のハードルが上がってしまいます。その点、クリーニングルビーは利用者の利便性を深く考慮した店舗展開を行っています。

主に関西・関東エリアに集中してはいますが、その店舗数は非常に多く、主要な駅の近く、通勤・通学路の途中、日々の買い物で利用するスーパーマーケットやショッピングセンター内など、生活動線上に巧みに配置されています。 これにより、「仕事帰りにスーツを預けて、週末の買い物ついでに受け取る」といった、ライフスタイルに組み込んだ利用が容易になります。

また、店舗によっては早朝から営業していたり、夜遅くまで開いていたり、あるいは商業施設の営業時間に準じているため土日祝日も利用できたりと、利用者の都合に合わせやすい営業時間設定も魅力です。

この「思い立った時に気軽に立ち寄れる」というアクセスの良さは、忙しい現代人にとって非常に重要なポイントです。クリーニングを特別なイベントではなく、日常のルーティンとして無理なく続けられる環境を提供している点が、クリーニングルビーの大きな強みの一つです。

③ 布団や着物などの特殊品にも対応している

クリーニング店によっては、取り扱いを一般的な衣類に限定しているところも少なくありません。しかし、クリーニングルビーは、長年の歴史で培った高い技術力と専門知識を活かし、非常に幅広い品目のクリーニングに対応しています。

家庭での洗濯が困難な代表格である布団や毛布、カーペットといった大物はもちろんのこと、専門的なケアが不可欠な着物や浴衣、デリケートな革製品（ジャケット、バッグなど）、ムートン、さらにはウェディングドレスやぬいぐるみまで、安心して任せることができます。

これは、利用者にとって「衣類の困りごとは、とりあえずクリーニングルビーに相談すれば何とかなる」という絶大な安心感につながります。例えば、「衣替えで冬物のコートとセーターを出し、ついでにシーズンオフになった羽毛布団もお願いする」といったように、複数のクリーニングニーズを一つの店舗で完結できるワンストップサービスは、時間と手間の節約に大きく貢献します。

特に、着物や高級革製品などは、どこに依頼すれば良いか分からずに困っている人も多いでしょう。そうした特殊品の受け皿となってくれる専門性の高さは、他の一般的なクリーニングチェーンにはない、クリーニングルビーの際立ったメリットと言えます。

クリーニングルビーを利用する3つのデメリット

多くのメリットがある一方で、クリーニングルビーを利用する際には注意すべき点や、人によってはデメリットと感じられる可能性のある側面も存在します。ここでは、代表的な3つのデメリットを挙げ、その背景と対策を解説します。

① 店舗によってサービス内容や料金が異なる

クリーニングルビーの利用者が最も戸惑いやすいのが、この「店舗間の差異」です。良い評判の口コミで「A店ではこんなに安かった」と聞いてB店に行ったら料金が違った、あるいは「C店ではやっていたキャンペーンがD店ではやっていない」といった経験をすることがあります。

この差異が生まれる主な原因は、クリーニングルビーが「直営店」と「フランチャイズ（FC）店」という2つの運営形態で展開されているためです。

• 直営店: 株式会社ルビーが直接運営している店舗。料金体系やサービス内容、キャンペーンなどが統一されている傾向にあります。
• フランチャイズ（FC）店: 独立したオーナーが「クリーニングルビー」の看板を借りて運営している店舗。基本的なサービスは本部に準じますが、価格設定や独自の割引、営業時間などにおいて、オーナーの裁量が大きく反映されます。

このため、同じ「クリーニングルビー」という名前でも、隣の駅の店舗とは料金が違う、会員制度の年会費が違う、取り扱っているオプション加工が違う、といったことが起こり得るのです。

【対策】
このデメリットを回避するためには、「利用する店舗を一つに決める」か、あるいは「利用する都度、その店舗の情報を確認する」ことが重要です。特に、料金や特定のサービス（特殊品クリーニング、即日仕上げなど）を期待して来店する場合は、事前に電話で問い合わせるか、店頭で直接確認することをおすすめします。これを怠ると、「思っていたサービスと違った」という不満につながる可能性があります。

② 仕上がりに時間がかかる場合がある

クリーニングルビーは、多くの店舗で「即日仕上げ」や「翌日仕上げ」といったスピーディーなサービスを提供しており、利便性の高さが魅力です。しかし、状況によっては仕上がりに通常よりも時間がかかってしまうケースがあります。

時間がかかる主な要因は以下の通りです。

• 繁忙期: 春（3月～5月）や秋（10月～11月）の衣替えシーズンは、全国のクリーニング店が最も混み合う時期です。大量の依頼が集中するため、工場での処理能力が追いつかず、仕上がり日が通常より2～3日、あるいはそれ以上延びることがあります。
• 特殊な加工やコースの依頼: デラックスコース、はっ水加工、しみ抜きなど、追加の工程が必要な加工を依頼した場合、その分だけ時間が必要です。特に、一点一点手作業で行うデラックスコースや、原因不明のガンコなシミを落とす特殊しみ抜きは、相応の日数がかかります。
• 特殊品のクリーニング: 布団、着物、革製品、ぬいぐるみなどは、専門の工場で特別な処理を行うため、店舗と工場間の輸送時間も含めて、仕上がりまでに数週間単位の期間を要するのが一般的です。

【対策】
「この日までに絶対に必要」という着用予定がある衣類を出す際には、必ず受付時に仕上がり予定日を確認することが不可欠です。急ぎであることを伝えれば、対応可能かどうかを教えてくれます。また、イベントなどで着用する礼服やドレスなどは、使用する日から逆算して、少なくとも1～2週間前にはクリーニングに出しておくなど、余裕を持ったスケジュールを組むことを心がけましょう。

③ 宅配サービスは一部地域限定

近年、自宅にいながらクリーニングの依頼から受け取りまで完結する「宅配クリーニング」の需要が非常に高まっています。クリーニングルビーもこのニーズに応え、宅配サービスを提供しています。

しかし、このクリーニングルビーの公式宅配サービスは、2024年現在、すべてのエリアで展開されているわけではなく、一部の地域に限定されています。 公式サイトで対応エリアを確認する必要がありますが、主に関西圏の一部などが対象となっているようです。

そのため、クリーニングルビーの店舗がない地域に住んでいる人や、店舗はあるものの多忙で持ち込む時間がないという人が宅配サービスを利用しようとしても、お住まいの地域がサービス対象外である可能性があります。全国展開している大手の宅配クリーニング専門サービスと比較すると、この点は見劣りする部分と言えます。

【対策】
宅配クリーニングの利用を希望する場合は、まずクリーニングルビーの公式サイトで自宅が対応エリアに含まれているかを確認しましょう。もしエリア外であった場合は、他の宅配クリーニング専門業者を検討する必要があります。

これらのデメリットは、サービスの特性を事前に理解し、適切な対策を講じることで、多くの場合回避したり影響を最小限に抑えたりすることが可能です。

クリーニングルビーの利用方法と基本情報

実際にクリーニングルビーを利用する際の、具体的な流れや知っておくと便利な基本情報をまとめました。初めて利用する方も、このセクションを読めばスムーズにサービスを活用できます。

仕上がりまでにかかる日数

仕上がりまでにかかる日数は、店舗、依頼する品物、加工の有無、そして時期によって変動します。

• 通常仕上げ:
  • ワイシャツ、スーツなど一般衣類: 多くの店舗では「翌日～3日後」の仕上がりが標準です。
  • 即日仕上げ: 店舗によっては「午前中に預ければ、当日の夕方には仕上がる」という即日サービスを実施しているところもあります。ただし、対応店舗や受付時間に限りがあるため、急ぎの場合は事前に店舗への確認が必須です。
• 時間がかかる場合:
  • 特殊加工: はっ水加工やデラックスコースなどを追加すると、プラス1～2日程度かかるのが一般的です。
  • 特殊品: 布団、カーペット、着物、革製品などは、専門工場での処理となるため、1週間～4週間程度、あるいはそれ以上の日数を見込む必要があります。
  • 繁忙期: 3月～5月、10月～11月の衣替えシーズンは、通常より仕上がり日が遅れる可能性があります。

ポイントは、衣類を預ける際に必ず受付スタッフに仕上がり予定日を確認し、渡される伝票（預かり証）に記載された日付をチェックすることです。

店舗での利用の流れ

クリーニングルビーの店舗を利用する際の流れは、非常にシンプルです。

1. 来店・衣類の持ち込み: クリーニングしたい衣類を店舗に持って行きます。初めて利用する場合や会員になる場合は、その旨をスタッフに伝えます。
2. 受付・検品: スタッフが衣類を一点ずつ確認します。ポケットに忘れ物がないか、ほつれや破れ、ボタンの欠損がないか、そしてシミや汚れの状態をチェックします。この時、特に気になるシミや汚れがあれば、必ず伝えましょう。
3. コース・オプションの選択: スタッフから衣類の状態に基づいた最適なコース（スタンダード、デラックスなど）やオプション加工（しみ抜き、はっ水加工など）の提案があります。不要な場合は、その旨を伝えれば問題ありません。
4. 料金の確認と支払い: クリーニング内容が確定したら、合計金額が提示されます。支払いはこのタイミングで行う「前払い制」が一般的です。
5. 伝票（預かり証）の受け取り: 氏名、預かった品物の点数、合計金額、そして最も重要な仕上がり予定日が記載された伝票を受け取ります。この伝票は、衣類を引き取る際に必要になるため、絶対に失くさないように保管してください。
6. 引き取り: 仕上がり予定日以降に、伝票を持って再度来店します。スタッフに伝票を渡し、仕上がった衣類を受け取ります。その場で、依頼した通りに仕上がっているか、品物に間違いがないかを確認するのがおすすめです。

利用可能な支払い方法

利用できる支払い方法は、店舗によって異なります。

• 現金: すべての店舗で利用可能です。
• クレジットカード: VISA、Mastercard、JCBなど、主要なブランドは多くの店舗で対応しています。
• 電子マネー: SuicaやPASMOなどの交通系IC、iD、QUICPay、楽天Edy、WAONなど、店舗が入っている商業施設で使える電子マネーに対応している場合が多いです。
• QRコード決済: PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、d払いなどに対応している店舗も増えています。

直営店とFC店、また店舗の立地（駅ビル内、スーパー内など）によって対応する決済手段が大きく異なるため、現金以外での支払いを希望する場合は、店頭の表示を確認するか、事前に問い合わせておくと確実です。

営業時間の確認方法

クリーニングルビーの営業時間は、店舗ごとに異なります。駅前の店舗は通勤客向けに朝早くから夜遅くまで営業している一方、住宅街の店舗は日中の営業が中心、ショッピングセンター内の店舗は施設の営業時間に準じているなど、様々です。
正確な営業時間を知るためには、以下の方法で確認しましょう。

• 公式サイトの店舗検索: クリーニングルビーの公式サイトには店舗検索機能があり、各店舗の住所、電話番号、そして営業時間が記載されています。
• Google マップ: Google マップで店舗名を検索することでも、営業時間や定休日を確認できます。
• 直接店舗に電話: 最も確実な方法は、利用したい店舗に直接電話して確認することです。

特に、年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどの長期休暇期間は、営業時間が変更されたり、休業したりすることがあるため、事前の確認が重要です。

店舗の探し方

お近くのクリーニングルビーを探すには、公式サイトの店舗検索ページを利用するのが最も便利です。都道府県や市区町村、あるいはキーワード（駅名など）で検索すると、該当する店舗のリストが表示され、地図上で場所を確認することもできます。

クリーニングルビーに関するよくある質問

最後に、クリーニングルビーの利用を検討している方からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

会員にならなくても利用できますか？

はい、会員にならなくても「一般価格」で利用することが可能です。
クリーニングルビーは、誰でも気軽に利用できるクリーニング店です。ただし、一般価格は会員価格に比べて割高に設定されています。年に数回以上利用する可能性がある場合や、一度に多くの品物を出す場合は、入会金・年会費を支払ってでも会員になった方がトータルで安くなるケースがほとんどです。一度だけのお試し利用でない限りは、入会を検討することをおすすめします。

宅配クリーニングはありますか？

はい、一部の地域限定で提供しています。
クリーニングルビーでは、店舗への持ち込みが難しい方のために宅配サービスも行っていますが、全国展開はしていません。公式サイトの宅配サービスページで、お住まいの郵便番号を入力することで、サービス対応エリアかどうかを確認できます。もしエリア外の場合は、店舗への持ち込みか、他の全国対応の宅配クリーニングサービスの利用を検討する必要があります。

会員になるのにお金はかかりますか？

はい、多くの店舗で入会金や年会費が必要です。
会員制度「ルビークラブ」への入会には、料金がかかるのが一般的です。金額は店舗によって異なり、一概には言えませんが、入会金として300円～500円程度、年会費（更新料）として同程度の金額を設定している店舗が多いようです。中には、入会キャンペーンなどで初年度無料の場合もあります。
この費用は、いつでも適用される会員割引や、お誕生日月割引などの特典を考えれば、十分に元が取れる投資と言えるでしょう。具体的な金額については、ご利用予定の店舗で直接ご確認ください。

まとめ

この記事では、老舗クリーニング店「クリーニングルビー」について、その特徴から料金、評判、お得な利用方法まで、多角的に詳しく解説しました。

最後に、記事の要点をまとめます。

• クリーニングルビーは1961年創業の老舗で、長年の経験に裏打ちされた高い技術力と信頼性が強みです。
• 料金は店舗によって異なりますが、「ルビークラブ」に入会することで、いつでもお得な会員価格で利用できます。
• お誕生日月割引や定期的なセール、アプリクーポンなど、割引制度が非常に充実しており、賢く使えばクリーニング費用を大きく節約できます。
• 品質面では、衣類に合わせた最適な洗浄方法の選択や、手仕上げの「デラックスコース」、諦めていたシミに対応する「特殊しみ抜き」など、高品質なサービスが評価されています。
• 一方で、店舗によって料金やサービス内容が異なる点や、繁忙期には仕上がりに時間がかかる場合があるといった注意点も理解しておく必要があります。

クリーニングルビーは、「大切な衣類を確かな品質でケアしたい、でも価格もできるだけ抑えたい」という、多くの人が抱えるニーズに応えてくれるクリーニング店です。特に、定期的にクリーニングを利用する方にとっては、会員になるメリットが非常に大きいと言えるでしょう。

この記事でご紹介した情報を参考に、ご自身のライフスタイルやクリーニングに出したい衣類の種類と照らし合わせ、クリーニングルビーがあなたにとって最適な選択肢となるか、ぜひ検討してみてください。まずは最寄りの店舗を訪れ、その雰囲気やサービスを直接確かめてみるのもおすすめです。