「大切な洋服を長くきれいに着続けたい」「他店で落ちなかったシミをなんとかしたい」そんな衣類に関する悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。クリーニング店は数多く存在しますが、品質やサービスは千差万別です。どこに任せれば良いか迷ってしまうこともあるでしょう。

そんな中、高品質な仕上がりと丁寧なサービスで定評があるのが「クリーニングのきょくとう」です。この記事では、クリーニングのきょくとうのサービス内容や料金体系、そして実際の利用者の評判や口コミを徹底的に調査し、その魅力と特徴を詳しく解説します。

料金プランの詳細から、便利な宅配・保管サービス、お得な利用方法まで、クリーニングのきょくとうに関するあらゆる情報を網羅しています。この記事を読めば、あなたの衣類にとってきょくとうが最適な選択肢なのかが明確になるでしょう。

クリーニングのきょくとうとは？

クリーニングのきょくとうは、関西圏を中心に店舗を展開する老舗のクリーニングチェーンです。単に衣類の汚れを落とすだけでなく、一着一着を大切に扱い、購入した時のような美しい状態に蘇らせることを目指しています。その根底には、長年培われてきた高い技術力と、顧客の衣類への想いに応えようとする真摯な姿勢があります。

ここでは、きょくとうがどのようなクリーニング店なのか、その特徴である「品質への追求」と「環境への配慮」という2つの側面から詳しく見ていきましょう。

高品質な仕上がりを追求するクリーニング店

クリーニングのきょくとうの最大の特長は、何よりも「品質」を最優先する姿勢にあります。安さや速さだけを追求するのではなく、衣類本来の風合いやシルエットを損なわない、丁寧で高品質なクリーニングを提供することに全力を注いでいます。そのこだわりは、洗浄から仕上げまでの全工程に貫かれています。

まず、クリーニングの基本となる「洗い」の工程では、衣類の種類や素材、汚れの状態に応じて最適な洗浄方法を選択します。例えば、デリケートな素材の衣類は、繊維へのダメージを最小限に抑える特別な溶剤を使用し、熟練のスタッフが一点ずつ丁寧に洗い上げます。また、汗などの水溶性の汚れと、油性の汚れの両方が付着している衣類には、ドライクリーニングとウェットクリーニングを組み合わせた「ダブルフレッシュ（Wフレッシュ）」という特殊なコースを用意するなど、汚れの性質を見極めた最適なアプローチを提案します。

次に「シミ抜き」の技術です。きょくとうでは、他店で断られたような難しいシミにも対応できる高度な技術を持っています。ワインやコーヒー、インク、時間の経った黄ばみなど、シミの原因は多岐にわたります。きょくとうの専門スタッフは、繊維の種類や染色方法、シミの原因を科学的に分析し、数十種類にも及ぶ薬品の中から最適なものを選択して、衣類を傷めることなく慎重にシミを除去します。この「匠のシミ抜き」とも言える技術は、きょくとうが多くの顧客から高い信頼を得ている大きな理由の一つです。

そして、最終的な仕上がりを左右する「仕上げ」の工程では、多くのチェーン店が採用する機械的なプレスだけでなく、衣類の特性に合わせて人体成型機や専門のプレス機を使い分け、細部に至るまで手作業によるアイロンがけを行います。これにより、衣類の立体感や美しいシルエットが蘇り、まるで新品のような着心地を取り戻すことができます。特に、スーツのラペル（襟）のふっくらとした返りや、ブラウスの繊細なドレープなど、手仕上げならではの品質の違いは一目瞭然です。

これらの高品質なサービスを支えているのが、きょくとう独自の「マイスター制度」です。厳しい基準をクリアした技術者だけが「マイスター」として認定され、その卓越した知識と技術で、店舗全体の品質向上を牽引しています。顧客の大切な一着を「作品」として捉え、最高の状態で返すというプロフェッショナル意識が、きょくとうの品質を支える根幹となっています。

環境に配慮した取り組み

きょくとうは、高品質なサービスを提供するだけでなく、事業活動が環境に与える影響にも配慮し、持続可能な社会の実現に向けた取り組みを積極的に行っています。クリーニング業は、溶剤や水、エネルギーを多く使用するため、環境負荷をいかに低減するかが重要な課題です。

その中心的な取り組みの一つが、環境に優しい洗浄システムの導入です。従来の石油系溶剤に比べて、環境への負荷が少なく、人体への安全性も高いとされる「EM菌」を活用した洗浄方法や、リサイクル可能な溶剤を積極的に採用しています。これにより、排水による水質汚染のリスクを低減するとともに、化学物質に敏感な方でも安心して利用できるクリーニングを実現しています。

また、省エネルギーへの取り組みも徹底しています。店舗で使用する照明をLEDに切り替えたり、エネルギー効率の高い最新のクリーニング機器を導入したりすることで、電力消費量の削減に努めています。これにより、CO2排出量を抑制し、地球温暖化防止に貢献しています。

さらに、資源の有効活用という観点から、リサイクル活動にも力を入れています。 クリーニング後に渡されるハンガーは、顧客に返却を呼びかけ、回収されたハンガーは洗浄・消毒の上で再利用しています。これは、プラスチックごみの削減に直結する重要な取り組みです。顧客もハンガーを返却することで、手軽に環境保護活動に参加できます。

衣類を長く大切に着ることを推奨する「リフォーム・リペア」サービスの提供も、サステナビリティへの貢献と言えるでしょう。破れやほつれを修理したり、サイズを調整したりすることで、着られなくなった衣類を蘇らせ、廃棄される衣類の量を減らすことにつながります。これは、近年注目される「サーキュラーエコノミー（循環型経済）」の考え方にも合致する取り組みです。

このように、クリーニングのきょくとうは、単に利益を追求するだけでなく、地球環境への責任を果たし、地域社会と共に発展していくことを目指す企業です。利用者がきょくとうのサービスを選ぶことは、高品質なクリーニングを受けられるだけでなく、間接的に環境保護に貢献することにも繋がるのです。

クリーニングのきょくとうの料金プラン

クリーニングのきょくとうを利用する上で、最も気になるのが料金体系でしょう。きょくとうの料金は、品質を重視している分、格安クリーニング店と比較するとやや高めの設定ですが、その価値に見合ったサービスが提供されています。

料金は、衣類の種類や素材、そして選択するクリーニングコースによって細かく設定されています。ここでは、代表的な衣類の料金目安と、目的に合わせて選べる3つの主要コース、さらに布団や着物といった特殊品の料金について詳しく解説します。

※下記に示す料金はあくまで一般的な目安です。お住まいの地域や店舗、衣類の状態によって変動する場合がありますので、ご利用の際は必ず店頭でご確認ください。

【衣類別】クリーニング料金表の目安

日常的にクリーニングに出すことが多い衣類の料金目安をまとめました。高品質なケアに見合った価格設定であることがわかります。

衣類の種類	料金目安（税込）	備考
ワイシャツ（ハンガー仕上げ）	250円～	たたみ仕上げは追加料金が発生する場合があります。
ワイシャツ（手仕上げ）	600円～	デリケートな素材やデザイン性の高いもの。
ブラウス・シャツ	600円～	素材や装飾によって変動します。
スーツ（上下）	1,800円～	素材（ウール、シルクなど）により変動。
ジャケット・ブレザー	1,100円～	単品での料金。
ズボン・スラックス	700円～	単品での料金。
スカート（タイト・フレア）	700円～	プリーツスカートは追加料金の場合があります。
セーター・カーディガン	650円～	カシミヤ、アンゴラなどの獣毛素材は料金が上がります。
ワンピース	1,500円～	デザインや素材、丈の長さにより変動。
コート（ハーフ）	1,800円～	トレンチコート、ウールコートなど。
コート（ロング）	2,200円～	丈の長いコート。
ダウンジャケット	2,800円～	高級ブランドや特殊素材は別料金の場合があります。

（参照：クリーニングのきょくとう公式サイトの料金ページを基に作成した目安）

ワイシャツ・ブラウス

ビジネスシーンに欠かせないワイシャツは、きょくとうでも利用頻度の高いアイテムです。一般的な機械仕上げのハンガータイプは比較的リーズナブルな価格設定ですが、きょくとうの品質を実感できるのは「手仕上げ」や、高級ワイシャツ向けのコースです。襟やカフスの皮脂汚れをしっかりと落とし、のり付けの加減も絶妙で、パリッとした着心地が長持ちします。
ブラウスは、シルクやレーヨンなどのデリケートな素材や、フリル、レースなどの装飾が多いものが多いため、一点一点の状態に合わせた丁寧なクリーニングが施されます。素材の風合いを損なわず、美しいドレープを再現する仕上げは、専門店の技術ならではです。

スーツ・ジャケット

スーツやジャケットは、ビジネスパーソンの「戦闘服」とも言える重要なアイテムです。きょくとうでは、型崩れを防ぎ、生地の光沢や風合いを保つための特別なケアを行います。ドライクリーニングで油性の汚れを落とすだけでなく、必要に応じて汗抜き加工を施し、見えない汗の汚れや臭いまでしっかりと除去します。仕上げは、人体成型プレス機で全体のシルエットを整えた後、ラペルの返りや肩のラインなど、細部を手作業で丁寧にプレスします。定期的なメンテナンスできょくとうを利用することで、スーツの寿命を延ばし、常に最高の状態で着用できます。

コート・ダウンジャケット

冬物衣料の代表であるコートやダウンジャケットは、ワンシーズン着用すると、見た目以上に汚れや湿気を吸い込んでいます。きょくとうでは、ウールやカシミヤなどの高級素材のコートも、繊維を傷めないよう細心の注意を払ってクリーニングします。
ダウンジャケットは、中の羽毛が潰れたり偏ったりしないよう、専門的な技術で洗浄・乾燥を行います。クリーニング後は、羽毛が本来のふっくら感を取り戻し、保温性も回復します。 撥水加工をオプションで追加すれば、雨や雪から衣類を守り、汚れも付きにくくなるためおすすめです。

ズボン・スカート

ズボンやスラックスは、膝が出たり、折り目が消えたりしやすいアイテムです。きょくとうのプレス技術は、くっきりとしたセンタープレスを蘇らせ、清潔感のある印象を与えます。
スカートは、デザインによって料金が変動しやすいアイテムの一つです。特にプリーツスカートは、一本一本のヒダを丁寧に再現する必要があるため、高度な技術が求められます。きょくとうでは、熟練の職人が手作業でプリーツを整えるため、美しいシルエットが長持ちします。

セーター・カーディガン

ウールやカシミヤなどのニット製品は、家庭での洗濯で縮んだり型崩れしたりしやすいデリケートなアイテムです。きょくとうでは、素材に合わせた専用の洗剤と洗浄方法で、縮みや風合いの変化を防ぎながら優しく洗い上げます。静電気防止加工が標準で施されることも多く、乾燥する季節でも快適に着用できます。虫食いを防ぐための防虫加工を追加すれば、次のシーズンまで安心して保管できます。

目的に合わせて選べる3つのクリーニングコース

きょくとうでは、標準的な「レギュラーコース」に加え、より高品質なケアを求める方向けに「デラックスコース」と「ダブルフレッシュコース」を用意しています。衣類の状態や用途に合わせて最適なコースを選ぶことができます。

コース名	特徴	こんな衣類におすすめ	料金目安
レギュラーコース	標準的なクリーニング。普段着やビジネスウェアに。	日常的に着用するワイシャツ、スーツ、セーターなど。	基本料金
デラックスコース（きょくとうDX）	職人による手仕上げ、特殊溶剤使用、防虫・防カビ加工など。	高級ブランド品、カシミヤ、シルク、フォーマルウェアなど。	基本料金の約2～3倍
ダブルフレッシュコース（きょくとうWフレッシュ）	ドライ＋ウェットのW洗浄。汗汚れや臭いを強力に除去。	夏物のスーツ、学生服、スポーツウェアなど。	基本料金＋1,000円前後

（参照：クリーニングのきょくとう公式サイトのコース説明を基に作成）

レギュラーコース

普段着や日常的に着用するビジネスウェア向けの標準コースです。しかし、きょくとうの「標準」は、一般的なクリーニング店のレベルを上回る品質を誇ります。素材に合わせた適切な洗浄と丁寧なプレスで、日常の衣類もすっきりとリフレッシュできます。まずはこのコースで、きょくとうの基本的な品質を体験してみるのがおすすめです。

デラックスコース（きょくとうDX）

お気に入りの一着や高級ブランド品など、特別な衣類のために用意された最高品質のコースです。 「きょくとうDX」とも呼ばれ、まさにデラックスなケアが施されます。
洗浄には、衣類への負担が極めて少ない特殊な溶剤を使用。仕上げは、マイスター級の職人が一点一点、細部に至るまで手作業で行い、新品時のようなシルエットと風合いを蘇らせます。さらに、防虫・防カビ・防臭・撥水・リンス・UVカットといった複数の効果を持つ特殊加工が標準で付帯し、衣類をあらゆるダメージから守ります。料金は高めですが、大切な衣類を最高の状態で長く愛用したい場合には、この上ない選択肢と言えるでしょう。

ダブルフレッシュコース（きょくとうWフレッシュ）

汗の汚れや臭いが気になる衣類に絶大な効果を発揮するのが、この「ダブルフレッシュコース」です。 通常のドライクリーニングでは落としきれない汗などの水溶性の汚れを、特殊なウェットクリーニング（水洗い）技術で除去します。
ドライクリーニングで油性の汚れを落とした後、ウェットクリーニングで汗の成分を根こそぎ洗い流す「W洗浄」が特徴です。これにより、黄ばみの原因となる残留した汗汚れや、不快な臭いを元から断つことができます。夏場に着用したスーツやジャケット、学生服など、汗を多く吸い込んだ衣類に特におすすめです。クリーニング後の爽快感とさっぱりとした着心地は、一度体験するとやみつきになるかもしれません。

【特殊品】クリーニング料金の目安

きょくとうでは、衣類だけでなく、布団やじゅうたん、皮革製品といった家庭での洗濯が難しい「特殊品」のクリーニングも取り扱っています。

布団・毛布

毎日使う布団には、睡眠中にかく汗や皮脂、そしてダニやその死骸などが大量に蓄積しています。きょくとうの布団クリーニングは、専用の大型洗濯機で中綿の奥まで丸洗いし、高温乾燥でダニを死滅させます。アレルギーの原因となるアレルゲンを徹底的に除去するため、小さなお子様がいるご家庭やアレルギー体質の方に特におすすめです。
料金は、布団の種類（羽毛、綿、羊毛など）やサイズ（シングル、ダブル）によって異なりますが、目安としてシングルサイズの掛け布団で5,000円前後からとなります。

じゅうたん・カーペット

じゅうたんやカーペットも、ホコリや髪の毛、食べこぼしなどで汚れやすいアイテムです。きょくとうでは、素材や織り方に合わせて最適な洗浄方法を選び、繊維の奥に入り込んだ汚れを専用の機械で強力に洗浄します。料金はサイズ（帖数）や素材（ウール、シルクなど）によって大きく変動しますが、一般的な化学繊維のカーペットで1帖あたり2,000円前後が目安です。

皮革・毛皮製品

レザージャケットやファーコートといった皮革・毛皮製品は、非常にデリケートで専門的な知識と技術を要するクリーニングです。きょくとうでは、これらの特殊素材を専門に扱う部署で、一点ずつ状態を確認しながら手作業でケアを行います。色褪せの補正や保湿、栄養補給なども行い、素材本来のしなやかさと光沢を取り戻します。 料金は高額になり、ジャケットで10,000円以上、コートでは数万円かかることもありますが、専門家に任せる安心感は大きいでしょう。

着物・和服

着物や浴衣、帯などの和服も、きょくとうの専門技術でクリーニングが可能です。「京洗い」とも呼ばれる専用のドライクリーニングで、生地を傷めることなく汚れを落とします。シミがある場合は、専門の職人がシミ抜きを行います。料金は、着物の種類（振袖、留袖、訪問着など）やクリーニングの内容（丸洗い、洗い張りなど）によって異なりますので、必ず見積もりを取るようにしましょう。

クリーニングのきょくとうの評判・口コミを調査

実際にクリーニングのきょくとうを利用した人は、どのような感想を持っているのでしょうか。インターネット上の評判や口コミを調査し、「良い評判」と「悪い・気になる評判」に分けて整理しました。

これらの意見はあくまで個人の感想であり、店舗や対応するスタッフ、依頼した衣類の状態によっても評価は変わる可能性があります。一つの参考情報としてご覧ください。

良い評判・口コミ

全体的に、きょくとうの品質の高さを評価する声が非常に多く見られました。特に「仕上がり」「シミ抜き」「スタッフの対応」の3点において、満足度の高い口コミが目立ちます。

仕上がりがきれいで丁寧

最も多く見られたのが、「仕上がりの美しさ」に関する高評価です。
「他のチェーン店とは明らかに違う。スーツのシルエットが蘇った」
「カシミヤのコートが、新品のような手触りになって戻ってきた」
「ワイシャツの襟の糊付けが絶妙で、一日中気持ちよく着ていられる」
といった声が多数寄せられています。

特に、手仕上げによるプレスの丁寧さや、衣類本来の風合いを損なわない洗い方を評価する意見が目立ちます。安価なクリーニング店でありがちな、機械的なプレスによるテカリや、生地の傷みを経験した人が、きょくとうの品質に感動するケースが多いようです。大切な衣類だからこそ、細部までこだわった丁寧な仕事をしてくれる点に、多くの利用者が価値を感じています。

シミ抜き技術が高い

きょくとうのもう一つの強みである「シミ抜き」に関しても、絶賛の声が後を絶ちません。
「子供がつけた食べこぼしのシミが、跡形もなく消えていた」
「一年前に付けてしまったワインのシミを、諦め半分で出したら綺麗に落ちて驚いた」
「他店で『これ以上は無理』と断られた黄ばみが、見違えるように白くなった」
など、他店では対応できなかった難しいシミを落とせたという成功体験が数多く報告されています。

シミ抜きの際には、どのようなシミで、いつ頃付いたものなのかを詳しくヒアリングし、最適な方法を提案してくれる点も評価されています。有料のオプションになることもありますが、「この技術力なら料金を払う価値がある」と感じる利用者が多いようです。諦めていたお気に入りの服を再び着られるようになった喜びは、料金以上の価値があると言えるでしょう。

スタッフの対応が良い

品質だけでなく、接客面での評価が高いのもきょくとうの特徴です。
「衣類の状態を一点一点丁寧に確認し、最適なコースを提案してくれた」
「クリーニングに出す前の注意点や、家庭でのケア方法についてもアドバイスをくれて参考になった」
「受付のスタッフさんの知識が豊富で、安心して任せられた」
といった口コミが見られます。

単に衣類を預かって作業するだけでなく、顧客とのコミュニケーションを大切にし、衣類に関する「かかりつけ医」のような存在であろうとする姿勢がうかがえます。衣類の状態について専門的な視点から説明を受けられるため、納得してサービスを利用できるという安心感につながっています。高価な衣類を預けるからこそ、このような信頼関係を築ける丁寧な対応が、顧客満足度を大きく向上させていると考えられます。

悪い・気になる評判・口コミ

一方で、少数ながらネガティブな意見や、利用する上で気になる点についての口コミも見られました。主に「料金」と「店舗間の差」に関するものです。

他のクリーニング店より料金が高い

最も多く指摘されるのが、「料金の高さ」です。
「ワイシャツ1枚の値段が、近所の格安店の倍以上した」
「品質は良いのかもしれないが、普段使いの衣類を毎回出すには躊躇する価格」
「オプションを付けると、あっという間に高額になってしまう」
といった声があります。

これは、品質を最優先するきょくとうの経営方針からすれば当然の結果とも言えます。徹底した品質管理、高度な技術を持つ人材の育成、高性能な設備への投資など、高品質を維持するためには相応のコストがかかります。そのため、安さやコストパフォーマンスを最優先するユーザーにとっては、きょくとうの価格設定はデメリットと感じられるでしょう。この点は、何を重視してクリーニング店を選ぶかという、ユーザー自身の価値観によって評価が分かれる部分です。

店舗によってサービスや対応に差がある

「店舗によってスタッフの対応や知識レベルにばらつきがある」
「A店では親切だったが、B店では事務的な対応だった」
「以前利用した店舗では即日仕上げが可能だったが、引越し先の店舗では対応していなかった」
というように、店舗間のサービスの質や内容に差があるという指摘も一部で見られます。

クリーニングのきょくとうは直営店とフランチャイズ店が混在しているため、オーナーの方針やスタッフの教育レベルによって、接客やサービスの細部に違いが生じることがあります。本部として品質基準や接客マニュアルは設けているものの、全店舗で完全に均一なサービスを提供するのは難しい面もあるのかもしれません。もし対応に不満を感じた場合は、別の店舗を試してみるか、本社の相談窓口に問い合わせてみるのも一つの方法です。

口コミからわかるメリット・デメリット

前章で紹介した評判・口コミを分析すると、クリーニングのきょくとうを利用する上でのメリットとデメリットがより明確になります。これらを把握することで、きょくとうが自分のニーズに合ったクリーニング店なのかを判断しやすくなるでしょう。

きょくとうを利用するメリット

品質、選択肢の多さ、サービスの充実度が、きょくとうを選ぶ大きなメリットと言えます。

大切な衣類も安心して任せられる品質

きょくとう最大のメリットは、やはりその圧倒的な品質の高さにあります。 口コミでも絶賛されていたように、仕上がりの美しさとシミ抜き技術は業界でもトップクラスです。
高級ブランドのスーツやコート、繊細なシルクのブラウス、思い出の詰まったフォーマルウェアなど、「絶対に失敗したくない」と思う大切な衣類を預ける際に、この品質は絶大な安心感を与えてくれます。

単に汚れを落とすだけでなく、素材の風合いを保ち、美しいシルエットを蘇らせる。こうした付加価値こそが、きょくとうが多くのリピーターに支持される理由です。価格以上の満足感を得られる「品質保証」が、きょくとうを選ぶ最大のメリットと言えるでしょう。

衣類の状態に合わせた最適なコースを選べる

きょくとうでは、日常使いの衣類向けの「レギュラーコース」から、特別な一着のための「デラックスコース」、汗汚れに特化した「ダブルフレッシュコース」まで、目的と予算に応じて最適なクリーニング方法を選べる点も大きなメリットです。

例えば、「普段のスーツはレギュラーコースで、勝負スーツはデラックスコースで」「夏物のジャケットはダブルフレッシュコースで汗をしっかり抜く」といった使い分けが可能です。すべての衣類に同じ画一的なクリーニングを施すのではなく、衣類一着一着のコンディションに合わせたオーダーメイドに近いケアを選択できる柔軟性は、衣類を大切にするユーザーにとって非常に魅力的です。スタッフに相談すれば、どのコースが最適か的確なアドバイスをもらえるため、クリーニングに詳しくない人でも安心して利用できます。

保管やリペアなど便利なサービスが充実している

クリーニングのきょくとうは、単なるクリーニング店に留まりません。衣類に関するトータルメンテナンスを提供してくれる点も、大きなメリットです。
代表的なのが「保管サービス」です。シーズンオフのコートやダウンジャケットなどをクリーニング後、次のシーズンまで最適な環境（温度・湿度が管理された空間）で預かってくれます。これにより、自宅のクローゼットがすっきりするだけでなく、カビや虫食いの心配なく衣類を保管できます。

また、「リフォーム・リペア」サービスも非常に便利です。ボタンが取れてしまった、裾がほつれてしまったといった小さな修理から、ウエストのサイズ直しまで対応してくれます。クリーニングのついでに修理も依頼できるため、衣類のメンテナンスをワンストップで完結させることができます。これらの便利な付帯サービスが充実していることで、顧客の多様なニーズに応え、長期的な関係を築いています。

きょくとうを利用するデメリット

一方で、利用を検討する際には、いくつかのデメリットも理解しておく必要があります。

安さ重視の人には向かない価格設定

口コミでも指摘されていた通り、きょくとうの料金は他のクリーニング店と比較して高めです。これは高品質なサービスを提供するためのコストであり、品質とのトレードオフの関係にあります。
そのため、クリーニングに求めるものが「とにかく安く、速く」である人には、きょくとうは不向きかもしれません。 日常的に着る安価なTシャツやジーンズなど、そこまで品質にこだわらない衣類まで全てきょくとうに出すと、クリーニング代が大きな負担になる可能性があります。

賢い利用法としては、普段着はリーズナブルなクリーニング店、お気に入りの大切な服はきょくとう、といったように、衣類によってクリーニング店を使い分けるのがおすすめです。

即日仕上げに対応していない店舗がある

スピードを重視するユーザーにとって、即日仕上げや翌日仕上げの対応が店舗によって異なる点はデメリットになり得ます。ビジネス街の店舗では対応していても、郊外の店舗では対応していない、といったケースが考えられます。
「明日までにこのスーツを仕上げてほしい」といった急な要望に応えられない可能性があるため、スピードを求める場合は、必ず利用したい店舗に事前に電話などで確認することが不可欠です。きょくとうは基本的にスピードよりも品質を優先するスタンスのため、余裕を持ったスケジュールで依頼するのが賢明と言えるでしょう。

料金だけじゃない！きょくとうの便利なサービス・オプション

クリーニングのきょくとうの魅力は、高品質なクリーニング料金プランだけではありません。利用者のライフスタイルや衣類の悩みに寄り添う、多彩で便利なサービス・オプションが充実している点も大きな特徴です。これらのサービスを上手に活用することで、衣類との付き合い方がより快適で豊かになります。

自宅にいながら完結する宅配クリーニング

店舗に足を運ぶ時間がない方や、布団やじゅうたんなどの大きくて重いものをクリーニングに出したい方に最適なのが、「宅配クリーニング」サービスです。
このサービスを利用すれば、申し込みから衣類の発送、受け取りまでのすべてが自宅で完結します。

利用方法は非常にシンプルです。まず、きょくとうの公式サイトや電話で宅配クリーニングを申し込みます。すると、専用の集荷キット（衣類を入れるバッグや発送伝票など）が自宅に届きます。クリーニングに出したい衣類をキットに詰めて、指定の宅配業者に集荷を依頼するだけ。クリーニングが完了した衣類は、きれいに梱包されて自宅に届けられます。

料金は、店舗持ち込みの場合とは異なるパック料金制が採用されていることが多く、「5点セットで〇〇円」といった形で設定されています。送料が含まれている場合がほとんどですが、一部地域や利用金額によっては別途送料が必要になることもあるため、利用前に公式サイトで確認しましょう。
このサービスは、共働きで日中店舗に行けない家庭、子育て中で外出が難しい方、近くに信頼できるクリーニング店がない方など、多くの人々のニーズに応える便利な選択肢です。

次のシーズンまで預けられる保管サービス

クローゼットや押し入れのスペースを圧迫する冬物のコートや布団。これらのシーズンオフの衣類を、クリーニング後の最適な状態で次のシーズンまで預かってくれるのが「保管サービス」です。
このサービスの最大のメリットは、自宅の収納スペースを有効活用できることだけではありません。きょくとうの保管サービスでは、温度・湿度が24時間徹底管理された専用の保管ルームで衣類を預かります。これにより、家庭での保管では防ぎきれないカビの発生や、害虫による虫食い、紫外線による色褪せといったリスクから大切な衣類を完璧に守ることができます。

クリーニングとセットで申し込むのが一般的で、料金は預ける点数や期間によって設定されています。例えば、「アウター5点保管パック」といったプランが用意されています。シーズンが終わったらクリーニングと保管を依頼し、次のシーズンが始まる頃に自宅に届けてもらう、というサイクルで利用すれば、衣替えの手間も大幅に軽減されます。これは単なる場所貸しではなく、衣類のコンディションを最高の状態に保つためのプロフェッショナルなサービスです。

特殊な汚れに対応するシミ抜き加工

きょくとうの評判を支える中核技術である「シミ抜き」。通常のクリーニング工程に含まれる簡易的なシミ抜きでは落ちない頑固な汚れに対しては、有料の「特殊シミ抜き」オプションが用意されています。
インク、ワイン、血液、カレー、古い黄ばみなど、家庭ではもちろん、他のクリーニング店でも断られてしまうような難しいシミに、専門の技術者が挑みます。繊維の種類、染色の状態、シミの原因と経過時間などを科学的に分析し、数十種類もの薬品を巧みに使い分けながら、生地を傷めないようミリ単位で慎重に作業を進めます。

料金はシミの大きさや種類、作業の難易度によって異なり、数百円から数千円、あるいはそれ以上になることもあります。依頼する際は、必ず事前に見積もりを確認しましょう。料金はかかりますが、「もう着られない」と諦めていたお気に入りの一着が蘇る可能性を考えれば、試してみる価値は十分にあると言えるでしょう。

花粉やアレルギー対策に有効な各種加工

クリーニングの仕上げに、衣類に様々な機能性をプラスする「加工オプション」も豊富に用意されています。ライフスタイルや悩みに合わせて追加することで、より快適に衣類を着用できます。

防虫・防カビ加工

ウールやカシミヤなどの動物性繊維は、衣類害虫の格好の餌食になります。特に、長期保管する前には「防虫加工」が欠かせません。市販の防虫剤とは異なり、繊維一本一本に薬剤をコーティングするため、効果が長期間持続し、隅々まで行き渡ります。同様に、湿気の多い日本の気候ではカビも心配です。「防カビ加工」を施しておけば、梅雨の時期や湿気の多いクローゼットでも安心して保管できます。保管サービスと併用すれば、まさに鉄壁の防御と言えるでしょう。

汗抜き加工

ドライクリーニングだけでは落としきれない汗の成分は、放置すると黄ばみや臭い、生地のごわつきの原因となります。「ダブルフレッシュコース」はW洗浄で強力に汗を落としますが、レギュラーコースにオプションとして追加できる「汗抜き加工」も有効です。ドライクリーニングの溶剤に特殊な加工剤を加え、水溶性の汚れを効果的に除去します。特に夏物のスーツや学生服など、頻繁に洗えないけれど汗が気になる衣類におすすめです。

撥水加工

雨や雪、食べこぼしなどから衣類を守りたい場合に有効なのが「撥水加工」です。繊維の表面をシリコン樹脂などでコーティングし、水滴を弾く効果を与えます。通気性を損なうことなく水を弾くため、蒸れる心配もありません。スキーウェアやレインコートはもちろん、普段使いのコートやジャケット、ネクタイなどに施しておくと、汚れが付きにくくなり、付いた汚れも落ちやすくなるというメリットがあります。効果は永久的ではないため、定期的にかけ直すのがおすすめです。

衣類を長く使うためのリフォーム・リペア

クリーニングのきょくとうは、「直して、長く着る」というサステナブルな考え方をサービスとして提供しています。それが「リフォーム・リペア」です。
ほつれた裾の修理や取れてしまったボタン付けといった簡単な修理から、ジャケットの袖丈詰め、パンツのウエスト調整といった本格的なサイズ直しまで、幅広いニーズに対応しています。

クリーニングに出すついでに、「ここのボタンも付けておいてください」と気軽に頼める手軽さが魅力です。専門の技術者が行うため、仕上がりも美しく、まるで元からそうであったかのように自然です。お気に入りの服を自分の体型に合わせてジャストフィットさせたり、少し古くなった服を修理して再び一軍に復活させたりと、衣類との付き合いをより深く、長くするための心強いサービスです。

きょくとうをお得に利用する方法

品質重視のため価格設定がやや高めのきょくとうですが、いくつかの方法を知っておくことで、お得にサービスを利用することが可能です。会員制度やクーポン、キャンペーンを賢く活用しましょう。

特典が豊富な会員制度に入会する

クリーニングのきょくとうを定期的・継続的に利用する予定があるなら、会員制度への入会が断然おすすめです。 多くの店舗で年会費制（数百円程度）の会員を募集しており、入会すると様々な特典を受けられます。

最も大きなメリットは、「会員割引」が適用されることです。通常料金（ビジター価格）から常時5%〜10%程度の割引が受けられる場合が多く、利用頻度が高ければ高いほどお得になります。年会費は数回の利用ですぐに元が取れる計算になるでしょう。

さらに、誕生日月には特別な割引クーポンがもらえる「バースデー特典」や、利用金額に応じてポイントが貯まり、割引券として利用できる「ポイント制度」を導入している店舗もあります。
入会手続きは店頭で簡単に行えます。きょくとうを初めて利用する際に、今後の利用頻度を考えて入会を検討してみると良いでしょう。

公式アプリやLINEのクーポンを活用する

近年、多くの企業が顧客とのコミュニケーションツールとして活用しているスマートフォンアプリやLINE公式アカウントを、きょくとうも導入しています。これらを活用しない手はありません。
公式アプリをダウンロードしたり、LINEで「友だち」登録をしたりするだけで、すぐに使える割引クーポンがもらえることがよくあります。例えば、「初回登録でワイシャツ1枚無料」や「全品10%OFFクーポン」など、内容は様々です。

また、登録後も定期的にお得な情報やクーポンがプッシュ通知やメッセージで届きます。特定のアイテム（例：ダウンジャケット、コートなど）が割引になる期間限定クーポンや、店舗限定のシークレットセール情報などが配信されることもあります。利用する前には、必ずアプリやLINEをチェックする習慣をつけると、お得な機会を逃さずに済みます。

定期的に開催されるセールやキャンペーンを狙う

クリーニングのきょくとうでは、年間を通して様々なセールやキャンペーンを実施しています。これらを狙って利用するのも、賢い節約術です。
最も代表的なのが、衣替えのシーズンに合わせて行われる季節のセールです。 例えば、春には冬物衣料（コート、ダウン、セーターなど）の「まとめ出しセール」が開催され、「3点で〇〇%OFF」「5点以上で〇〇円引き」といった形で割引が受けられます。同様に、秋には夏物衣料のセールが行われます。

その他にも、「布団・毛布キャンペーン」や「汗抜き加工半額キャンペーン」など、特定のアイテムやサービスに特化したキャンペーンが不定期に開催されます。
これらのキャンペーン情報は、主に公式サイトの「お知らせ」ページや、店頭のポスター、チラシ、そして前述の公式アプリやLINEで告知されます。特に、かさばってクリーニング代が高くなりがちな冬物アウターや布団類は、こうしたキャンペーン期間を狙って出すことで、大幅に費用を抑えることが可能です。

クリーニングのきょくとうの利用方法

初めてクリーニングのきょくとうを利用する方のために、店舗へ持ち込む場合と宅配サービスを利用する場合の基本的な流れ、そして利用可能な支払い方法について解説します。

店舗へ持ち込む場合の流れ

最も一般的な利用方法である、店舗への直接持ち込みの流れは以下の通りです。

1. 来店・衣類の持ち込み: クリーニングしたい衣類を店舗のカウンターへ持っていきます。
2. 受付・検品: スタッフが衣類を一点ずつ確認します。この時、シミや汚れ、ほつれなど、特に気になっている箇所があれば必ず伝えましょう。 正確に伝えることで、より適切な処置をしてもらえます。ポケットの中に忘れ物がないかも、この時点で最終確認します。
3. コースの選択・料金の確認: 衣類の状態や素材に基づき、スタッフが最適なクリーニングコース（レギュラー、デラックスなど）やオプション加工を提案してくれます。内容を確認し、見積もり金額に納得したら依頼を確定します。
4. 伝票（引換証）の受け取り: クリーニングの明細と仕上がり予定日が記載された伝票（引換証）を受け取ります。この伝票は、衣類を受け取る際に必要になるため、失くさないように大切に保管しましょう。
5. 仕上がり・受け取り: 仕上がり予定日以降に、伝票を持って再度来店します。仕上がった衣類の状態をスタッフと一緒に確認し、問題がなければ支払いをして完了です。

宅配サービスを利用する場合の流れ

自宅にいながらクリーニングを完結できる宅配サービスの流れは、以下の通りです。

1. Webサイトや電話で申し込み: クリーニングのきょくとう公式サイトの宅配サービスページから、希望のコース（例：衣類5点パックなど）を選んで申し込みます。氏名、住所、連絡先などの必要情報を入力します。
2. 集荷キットの受け取り: 申し込み後、数日で専用の集荷バッグと発送用の着払い伝票がセットになった「集荷キット」が自宅に届きます。
3. 衣類の梱包・発送: 集荷バッグにクリーニングしたい衣類を詰めます。申込書に、衣類ごとの要望（シミ抜き希望など）を記入する欄があれば、詳しく書き込みましょう。梱包が完了したら、提携している宅配業者に電話やWebで集荷を依頼し、荷物を渡します。
4. 検品・料金確定の連絡: きょくとうの工場に衣類が到着すると、専門スタッフが検品します。衣類の状態によっては、申し込み時の料金から変更（例：特殊な素材やシミ抜きで追加料金が発生）になる場合があります。その際は、メールや電話で最終的な確定料金の連絡が来ますので、内容を確認して承認します。
5. クリーニング・お届け: クリーニングが完了すると、丁寧に梱包された状態で自宅に届けられます。納期は通常1週間～2週間程度ですが、保管サービスを併用する場合は指定の時期になります。

利用可能な支払い方法

利用可能な支払い方法は、店舗と宅配サービスで異なる場合があります。また、店舗によっても導入している決済システムに違いがあるため、注意が必要です。

• 店舗での支払い:
  • 現金: すべての店舗で利用可能です。
  • クレジットカード: VISA、Mastercard、JCBなどの主要なブランドに対応している店舗がほとんどです。
  • 電子マネー: SuicaやPASMOなどの交通系IC、iD、QUICPay、楽天Edyなどに対応している店舗が増えています。
  • QRコード決済: PayPay, LINE Pay, 楽天ペイ, d払いなど、対応する決済サービスは店舗によって異なります。
• 宅配サービスでの支払い:
  • クレジットカード決済: 申し込み時にカード情報を入力して支払うのが一般的です。
  • 代金引換: 仕上がり品を受け取る際に、宅配業者のドライバーに現金で支払う方法です。代引き手数料が別途かかる場合があります。

キャッシュレス決済を希望する場合は、念のため利用したい店舗の公式サイトを確認するか、電話で問い合わせておくと確実です。

クリーニングのきょくとうに関するよくある質問

ここでは、クリーニングのきょくとうの利用を検討している方から寄せられることが多い質問とその回答をまとめました。

会員でなくても利用できますか？

はい、会員でなくても利用可能です。
会員にならずに利用する場合は「ビジター（非会員）」扱いとなり、通常料金でのご利用となります。会員になると割引価格が適用されるため、1回きりの利用でなく、今後も継続して利用する可能性がある場合は、入会した方がお得になるケースが多いです。入会費は数百円程度で、店頭ですぐに手続きできますので、利用頻度に応じて検討するのがおすすめです。

仕上がりまで何日かかりますか？

仕上がりまでの日数は、依頼する衣類の種類、加工の有無、店舗の混雑状況によって異なります。
一般的なワイシャツやスーツであれば、通常2日～4日程度で仕上がる場合が多いです。ただし、デラックスコースや特殊なシミ抜き、リペアなどを依頼した場合は、さらに日数がかかります。
また、布団や着物、皮革製品などの特殊品は、専門の工場で洗浄するため、2週間～1ヶ月以上かかることもあります。

一部の店舗では、ワイシャツなどを対象とした「即日仕上げ」や「翌日仕上げ」サービスに対応している場合もありますが、全店共通のサービスではありません。お急ぎの場合は、必ず衣類を持ち込む前に店舗へ電話で確認してください。

どんな素材の衣類でもクリーニング可能ですか？

基本的に、洗濯表示（クリーニングタグ）が付いている衣類のほとんどに対応しています。 きょくとうは高い技術力を持っているため、シルクやカシミヤ、アンゴラといったデリケートな天然素材から、デザイン性の高いブランド品まで幅広く受け付けています。

ただし、以下のようなケースではクリーニングを断られる可能性があります。

• 洗濯表示が全くない、または判読不能なもの
• 生地の破れや劣化が激しく、クリーニング処理に耐えられないと判断されたもの
• 特殊すぎる素材や装飾（例：接着剤で付けられたスパンコールなど）が使用されているもの
• 衛生的に問題があると判断されたもの（嘔吐物、排泄物などが付着している場合など）

判断に迷う衣類については、「これは洗えるだろうか？」と自分で判断せず、まずは店舗に持ち込んで専門のスタッフに相談してみることを強くおすすめします。

営業時間を知りたいです

営業時間は店舗によって異なります。
駅前の店舗は通勤客向けに朝早くから夜遅くまで営業していることが多い一方、住宅街の店舗は営業時間が短い場合があります。また、商業施設内にある店舗は、その施設の営業時間に準じます。定休日も店舗ごとに設定されています。

確実な営業時間を知るためには、クリーニングのきょくとう公式サイトにある「店舗検索」ページを利用するのが最も良い方法です。 お近くの店舗を検索し、営業時間や定休日、提供サービスなどを事前に確認してから来店するようにしましょう。

まとめ：クリーニングのきょくとうはこんな人におすすめ

これまで、クリーニングのきょくとうのサービス内容、料金、評判、利用方法などを詳しく解説してきました。最後に、この記事の要点をまとめ、きょくとうがどのような人におすすめなのかを明確にします。

クリーニングのきょくとうは、単なる「汚れを落とす場所」ではなく、「衣類の価値を再生し、長持ちさせるためのトータルメンテナンスを提供する専門家」と言えるでしょう。その強みは、熟練の技術に裏打ちされた圧倒的な品質にあります。

以上のことから、クリーニングのきょくとうは、特に以下のような方におすすめです。

• 大切な衣類や高級ブランド品を安心して任せたい人
  仕上がりの美しさ、風合いの維持、丁寧な手仕事など、品質を最優先に考える人にとって、きょくとうは最高の選択肢の一つです。絶対に失敗したくない一着があるなら、その価値は十分にあります。
• 料金よりも仕上がりの品質を重視する人
  安さや速さよりも、「新品のような着心地を取り戻したい」「このスーツをあと5年長く着たい」といった、品質に対する投資を惜しまない人に向いています。
• 諦めていたシミを落としたい人
  他店で断られたり、自分で処置して落ちなかったりした頑固なシミがある衣類をお持ちの方。きょくとうが誇る「匠のシミ抜き」技術は、試してみる価値が大いにあります。
• 保管サービスやリペアなど、トータルで衣類のメンテナンスをしたい人
  クリーニングだけでなく、シーズンオフの保管や、ほつれ・サイズ直しといった修理まで、衣類に関する悩みをワンストップで解決したいと考えている人に最適です。

一方で、クリーニングに求めるものが「速さ」と「安さ」である場合は、他の格安チェーン店や即日仕上げに対応した店舗の方がニーズに合っているかもしれません。

クリーニングのきょくとうのサービスは、私たちの衣類との付き合い方をより豊かにしてくれます。もし利用を迷っているなら、まずはクローゼットに眠っている「お気に入りの一着」や「シミがついて諦めていた服」から、その品質を体験してみてはいかがでしょうか。きっと、その違いに満足できるはずです。